Account Manager (H/F)

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Poste d Account Manager chez Navigacom, Meritis à Paris, en poste sur site, pour développer et fidéliser un portefeuille CAC 40 et SBF 120 et guider l’ingénieur d’affaires. Missions: mapping et suivi, détection d’opportunités, montage de propositions, négociation jusqu’au bon de commande, suivi des missions et satisfaction client, reporting CRM et participation aux actions marketing. Le rôle donne accès à des interlocuteurs C-level et une communauté ambitieuse. Profil: diplôme grande école, 1 à 5 ans d’expérience en vente IT auprès de grands comptes et bilingue Français-Anglais. Pour postuler, présentez des cas d’upsell et de négociation et montrez votre capacité à bâtir des relations durables.

Description de l'entreprise

Navigacom est l'entité de Meritis spécialisée dans les 4 domaines suivants :

• Cloud & Infrastructure
• Cybersécurité
• Réseau
• Digital Workspace

Nous accompagnons les DSI et directions métiers des entreprises, majoritairement CAC 40 et SBF 120, dans leur stratégie de transformation digitale et les éclairons dans leurs choix technologiques dans un monde en permanente évolution.

Nous avons également développé une offre d’accompagnement pour les plus petites entreprises, dont les besoins dans nos domaines d’expertise vont en grandissant avec la digitalisation de la société. Nous nous distinguons par notre pragmatisme, notre agilité et aussi notre capacité à développer une intelligence collective. Nous développons en particulier de nombreuses communautés d’échanges entre clients et experts et qui permettent ainsi de connecter les talents et les idées. Pour nous, chaque esprit a besoin de complices pour élargir sa vision, gagner en pertinence et aller plus loin… Cela s'applique notamment dans notre monde en constante mutation !

Description du poste

Vos missions

Sous le pilotage de la direction commerciale, et en collaboration avec d'autres fonctions clés du cabinet, vous serez en charge de :

• Développer un portefeuille client d’entreprises existantes CAC 40 et SBF 120 
• Manager un ingénieur d'affaires. 

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

• Fidélisation et développement des clients existants - Up selling et Cross selling :
• Réalisation du mapping de vos comptes clés et suivi de ses derniers avec reporting mensuel à la direction de l’évolution de ces comptes
• Détection des opportunités commerciales et vente des différentes offres du cabinet
• Développement de la notoriété du cabinet auprès de vos clients
• Montage et Rédaction de propositions commerciales
• Négociation et closing jusqu’au bon de commande (incluant la phase de contractualisation)
• Suivi des missions & accompagnement des clients pour en assurer la satisfaction
• Reporting hebdomadaire et mise à jour du CRM
• Participation aux actions/événements marketing mis en place par le cabinet

Vous participerez également au développement de nouveaux clients grands comptes. 

Pourquoi rejoindre notre équipe :

• Accompagner des Clients prestigieux à relever le défi de la transformation digitale
• Avoir accès à des interlocuteurs stratégiques dont des C-levels
• Apprendre les ventes complexes de prestations à forte valeur ajoutée
• Faire partie d’une communauté (collaborateurs, partenaires et clients) ambitieuse, avant-gardiste, diverse et bienveillante, toujours en quête de nouveaux challenges.

Qualifications

Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de management. Vous justifiez d’un à cinq ans d’expérience dans la vente de produits, softs ou services IT auprès de grands comptes, avec une expérience solide dans les ventes complexes.

Vous travaillez aussi bien en français qu’en anglais.