Add. al ricevimento con tedesco

JobsCloseBy Editorial Insights

Il Gruppo Piazza Hotels & Residences cerca professionisti appassionati da inserire nel team per la stagione invernale 26/27 in un Hotel 4* a Pontresina, Svizzera, con contratto stagionale, vitto e alloggio e possibilità di continuità interna. L’opportunità è per un Addetto/a al ricevimento con conoscenza della lingua tedesca: accoglienza ospiti, check-in e check-out, gestione di richieste e reclami, informazione sui servizi e attività e mantenimento degli standard aziendali. Requisiti chiave: tedesco fluente, ottima padronanza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri, esperienza nel ruolo o in ruolo affine, ottime doti relazionali. Suggerimenti: personalizza CV e lettera enfatizzando la lingua tedesca e precedenti in reception, indica disponibilità per la stagione, allega riferimenti e consenso GDPR, e consulta la privacy policy sul sito.

ll Gruppo Piazza Hotels & Residences ricerca professionisti appassionati e qualificati da inserire nel nostro team per la stagione invernale 26/27.

Per Hotel 4* a Pontresina (Svizzera), ricerchiamo un Addetto/a al ricevimento con conoscenza della lingua tedesca.

Principali responsabilità:

· Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check in e check out;

· Gestione professionale delle richieste, segnalazioni e reclami degli ospiti;

· Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti;

· Fornire agli ospiti informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attività disponibili, garantendo supporto durante tutto il soggiorno.

Si richiede:

· Conoscenza della lingua tedesca;

· Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri;

· Esperienza pregressa nella stessa mansione e/o affine presso strutture ricettive;

· Ottime capacità relazionali e propensione al contatto con il pubblico.

Si offre:

· Contratto stagionale svizzero;

· Ambiente di lavoro dinamico e professionale in una struttura alberghiera di alto livello;

· Possibilità di continuità lavorativa all’interno del gruppo alberghiero;

· Vitto e alloggio.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/.