Administrateur(trice) des ventes réparation F/H

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Chez Liebherr-Aerospace Toulouse SAS, l'Administrateur(trice) des ventes réparation F/H assure le traitement administratif des commandes et le suivi des Services Réparation, informe les clients de l’avancement, gère les disponibilités et les litiges, répond aux questions et entretient les relations client, tout en respectant les délais, notamment en cas d’AOG, et gère les documents d’exportation. Le profil idéal combine un Bac+2/3 en Commerce International ou Langues Étrangères Appliquées avec une première expérience en administration des ventes, maîtrise d’un ERP GPAO et des outils bureautiques, esprit d’équipe et orientation client; rigueur et adaptabilité, une expérience en maintenance aéronautique et un très bon niveau d’anglais étant des plus. Poste en présentiel à Toulouse, plein temps. Postulez en ligne et contactez Lea Lagreze; adaptez votre CV avec des exemples concrets de gestion de commandes et export.

Description du poste :

Au sein du service Support Commercial, vous assurez le traitement et suivi administratif des Ventes et Services Réparation. Vous avez pour mission principale de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients et de communiquer à la clientèle des informations sur les produits/services de l'entreprise.

Missions :

Intégré(e) au sein de l’équipe d’Administration des Ventes Réparation, vous devrez dans le cadre de vos missions :

• Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige)
• Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison
• S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard
• Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc.)
• Développer et maintenir les relations clients

Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG

• Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activité
• Assurer le backup de vos collaborateurs lorsqu’ils sont absents

Profil :

De formation Bac+2/3 en Commerce International, Langues Etrangères Appliquées, vous avez une première expérience en administration des ventes.

Vous savez identifier la nature des problématiques clients et formaliser leurs besoins.

Vous connaissez des logiciels de GPAO (ERP) et les outils bureautique classiques.

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et orientation vers la satisfaction client.

Votre rigueur et votre capacité d’adaptation seront de véritables atouts pour ce poste.

Une expérience en maintenance aéronautique avec les connaissances règlementaires associées est un plus

Très bon niveau d’Anglais requis.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Lea LAGREZE.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.

L'entreprise

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes. ​​   

Site

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS 

31016 Toulouse

France (FR)

Contact

Lea LAGREZE

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