Agent accueil polyvalent (réception)

L'entreprise

Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.

Le sur-mesure fait notre différence dans l’Hôtellerie de Plein Air.

Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !

La proximité, l’authenticité, la sincérité et l’expertise sont les 4 valeurs qui nous guident. Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ? 😊

Vos missions ?

• Effectue toutes les formalités à l’arrivée et au départ des clients
• Assure l’accueil et le conseil des clients durant leur séjour
• Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (Location TV, location vélos, produits régionaux,...),
• Assure tous travaux administratifs liés à la réception
• Est à l’écoute des clients pour toute réclamation
• Entretien des espaces (nettoyage réception, terrasse si besoin etc)
• Gestion de l'épicerie et des commandes de pain (réapprovisionnement, vérification des dates, vente du pain le matin et commandes)
• Peut être émané à effectuer des états des lieux
• Assure un rôle de coordination entre les différents services de l'établissement

Votre profil ?

• Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée,
• Maîtrise des différents outils bureautiques
• Pratique de langues étrangères (Anglais exigé)
• Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée
• Présentation soignée
• Autonomie dans le travail et sens de l’organisation
• Ponctualité
• Disponibilité (travail le dimanche et/ou les jours fériés)
• Sens du contact et diplomatie

Contrat du 1er au 20 septembre 35h

Réf: 21b8cbc9-0d2d-487b-8de7-2d64202a5ab4