ALTERNANCE - GESTIONNAIRE COMMERCIAL (H/F) - PANTIN (93)

JobsCloseBy Editorial Insights

Cette offre d alternance chez GRDF à Pantin pour le poste de Gestionnaire commercial (H/F) vous intègre à la Délégation Marchés Île de France (BtoB / BtoC) et vous place au cœur du parcours client professionnel lors des raccordements ou modifications de branchement gaz. Vous travaillerez en mode transverse avec les équipes travaux, exploitation et planification pour assurer une expérience client fluide. Vous piloterez votre portefeuille, développerez et fidéliserez les clients, réaliserez des estimations technico économiques et élaborerez des propositions, tout en enrichissant le CRM et en capitalisant chaque interaction. Profil BTS NDRC ou BTS SAM, première expérience appréciée, bon relationnel, organisation et appétence commerciale; conseils pour postuler: personnalisez CV et lettre, mettez en avant vos expériences client et votre maîtrise du CRM, préparez vos RDV stratégiques. Avantages et parcours de recrutement à découvrir.

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Envie de booster vos compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'   

 

Alternant Gestionnaire commercial (H/F)

 

Poste basé à Pantin (93)

 

Rentrée septembre 2026

 

Vous rejoindrez la Délégation Marchés IDF (BtoB / BtoC) de la Direction Clients Territoires de la région Ile de France. Le Gestionnaire Commercial est le chef d’orchestre du parcours client professionnel, dans le cadre d’un raccordement, de la suppression et de la modification du branchement gaz.

 

Vous travaillez en transverse avec de nombreux acteurs internes (travaux, exploitation, planification…) pour garantir une expérience client fluide et performante.

 

Votre tuteur et votre manager vous accompagneront tout au long de votre alternance dans la bonne réalisation de vos missions et dans votre progression.

Les missions sur lesquelles vous évoluerez :

 

Piloter votre portefeuille d’affaires :

 

• Gérer et suivre vos dossiers clients de A à Z jusqu’à leur transformation,
• Assurer un pilotage autonome et rigoureux des projets.

 

Développer et fidéliser :

 

• Traiter à distance des projets de développement et de fidélisation des clients en relation étroite avec les responsables grand compte et les responsables de compte,
• Qualifier les besoins et détecter les opportunités,
• Analyser les leads et contribuer activement à leur transformation,
• Accompagner les responsables de compte dans la préparation des RDV stratégiques.

 

Construire des offres pertinentes :

 

• Réaliser des estimations technico-économiques,
• Élaborer des propositions commerciales adaptées,
• Faciliter le parcours client jusqu’à la mise en service.

 

Valoriser la donnée client :

 

• Enrichir et fiabiliser le CRM,
• Suivre et capitaliser chaque interaction client.

 

Et vous, quel est votre profil ?

Vous souhaitez préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou d’un BTS SAM (Support à l’Action Managériale). Une première expérience en entreprise (stage, alternance ou emploi étudiant) est appréciée. Vous disposez de bonnes compétences relationnelles, d’un sens de l’organisation et d’un réel intérêt pour les missions commerciales et/ou administratives.

 

Alors ce poste est fait pour vous… 🎯

 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

 Les plus GRDF : 

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
• Une aide financière si vous devez prendre un logement pour vous rapprocher de votre école et / ou de l’entreprise,
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
• Remboursement des frais de transport en commun pour vous rendre dans votre entreprise,
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.).

 

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

 

1. Échange téléphonique avec un recruteur si votre CV est retenu ☎️
2. Entretien en présentiel avec le manager/tuteur si votre profil est concluant à l’issue de l’échange téléphonique 👀
3. Prise de décision et retour auprès de l’ensemble des candidats 💬

 

 

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Vous participerez à une mission de service public en distribuant le gaz à environ 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Notre Raison d'Être. - YouTube 

 

 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être et la transition énergétique.

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse et vous ferez partie de la transformation énergétique de demain.

Prêt(e) à vous lancer dans l'aventure ? Rejoignez-nous et devenez l’un des super-héros de la transition énergétique ! 💥

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡

 

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

 

L'Équipe Recrutement