Veolia recrute un assistant d’exploitation H/F pour l’agence DELFAU de La Rochelle. Le poste consiste à gérer et planifier les demandes d’intervention, optimiser les tournées et réadapter le planning en fonction des aléas, garantir l’exécution des prestations et assurer les retours clients ainsi que la communication avec les techniciens en fin de journée et le suivi administratif, avec des astreintes téléphoniques. Profil recherché: polyvalence, autonomie, rigueur, adaptabilité et disponibilité, formation bac +2 en administratif/exploitation et gestion, et aisance avec l’informatique. Postuler, c’est valoriser vos compétences en planification, relation client et gestion d’urgences, et adapter votre CV à l’esprit d’une PME engagée pour l’environnement.
VEOLIA ASSAINISSEMENT ET MAINTENANCE FRANCE
Experts dans les métiers de l'assainissement, l'hygiène du bâtiment, la collecte et la valorisation des déchets et la maintenance industrielle, nos 6 500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous.
Engagé pour l'environnement et la préservation des ressources, Veolia Assainissement et Maintenance France cherche à s'entourer de nouveaux talents pour répondre aux enjeux de la transformation écologique.
Nous réalisons différentes prestations : pompage d'ouvrages d'assainissement, nettoyage de réseaux, contrôle et diagnostic de réseaux EU et EP vidange de fosses, nettoyage de bacs à graisse et de cuves à fioul, aires de lavage, débouchages... pour tous types de clients (collectivités, particuliers, industriels).
Notre agence DELFAU située à La Rochelle recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation afin d'intégrer l'équipe.
Dans ce cadre, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes :
- Gérer et planifier les demandes d'interventions (appels et mails)
- Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d'interventions
- Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidien
- S'assurer de la bonne exécution des prestations et effectuer les retours clients
- Assurer la communication et l'échange d'informations avec les techniciens en fin de journée
- Assurer la suivi administratif
Cette liste n'est pas exhaustive.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à assurer des astreintes téléphoniques.
Si vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine, qui vous formera tout au long de votre vie professionnelle,
Si vous êtes polyvalent(e), autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine administratif / exploitation et gestion de niveau bac + 2 et vous êtes à l’aise avec l’informatique.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.