Cette offre du Ministère de l’Intérieur et des Outre-mer recherche un Chargé de l’accueil des étrangers et du traitement des dossiers séjour des étrangers (H/F) en catégorie B, accessible aux fonctionnaires et/ou contractuels, avec possibilité de télétravail et localisation à Laval, Mayenne. Vous instruirez les demandes de séjour et les documents mineurs DCEM, assurerez l’accueil des usagers et le suivi des dossiers dans ANEF, AGDREF et les applications métiers, et assurerez le secrétariat de la Commission du titre de séjour ainsi que le suivi des procédures AES. Compétences clés: informatique bureautique pratique, connaissances juridiques au niveau initié, travail en équipe et gestion de projets; sens du relationnel et accueil des usagers. Candidature avant le 30/09/2026, joindre CV et lettre de motivation obligatoires et citer la référence BA053ATB-123441; contacter [email protected] pour toute question.
30/09/2026
Fonction publique d'Etat
Catégorie B (profession intermédiaire)
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Administratif
Vacant
Chargé de l'accueil des étrangers et du traitement des dossiers séjour des étrangers (H/F)
Groupe RIFSEEP 3
Au sein du Bureau du droit au séjour des étrangers, vous assurez l'instruction et le suivi de procédures complexes relatives au séjour des étrangers, dans le respect du CESEDA, des accords internationaux et des orientations ministérielles.
Instruction des demandes de séjour :
• Instruire les premières demandes, renouvellements, changements de statut et cartes de résident.
• Analyser les situations individuelles et vérifier les conditions de délivrance.
• Rédiger les fiches de décisions, courriers et actes administratifs.
• Assurer le suivi des dossiers dans ANEF, AGDREF et les applications métiers.
• Réaliser les consultations réglementaires et sécuriser juridiquement les décisions.
Traitement des documents de circulation pour étrangers mineurs :
• Instruire les demandes de documents de circulation pour étranger mineur (DCEM).
• Assurer le contrôle de la recevabilité et le suivi de leur délivrance.
Accueil des usagers :
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique.
• Recevoir les usagers sur rendez-vous.
• Informer les usagers sur leurs droits et l'état d'avancement de leur dossier.
• Répondre aux sollicitations des partenaires et aux courriels.
Missions spécifiques :
Secrétaire de la Commission du titre de séjour :
• Préparer les convocations et les dossiers.
• Élaborer l'ordre du jour en concertation avec le chef de bureau.
• Assurer le secrétariat des séances et la rédaction des procès-verbaux.
• Assurer le suivi administratif des avis rendus.
Cellule Admission exceptionnelle au séjour (AES) :
Au sein d'une cellule composée de trois agents :
• Instruire les demandes d'admission exceptionnelle au séjour.
• Analyser les situations au regard des critères réglementaires, des orientations ministérielles et de la jurisprudence.
• Rédiger une analyse juridique motivée et proposer une décision.
• Préparer les dossiers soumis à l'arbitrage de la préfète de la Mayenne.
• Présenter les dossiers lors des réunions d'arbitrage avec la préfète.
• Assurer le suivi des décisions.
Activités complémentaires :
• Participer à la lutte contre la fraude documentaire.
• Participer à la veille juridique.
• Actualiser les procédures internes.
• Assurer la continuité de service.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Droit des étrangers : séjour, naturalisation, éloignement, délivrance des CNI, des passeports
Composition et effectifs du service :
1 chef de bureau (A)
1 adjoint au chef de bureau (A)
8 agents (B et C)
Liaisons hiérarchiques :
La directrice de la citoyenneté
La cheffe de bureau
L’adjoint à la cheffe de bureau
Liaisons fonctionnelles :
DGEF, OFII, services de police et de gendarmerie, juridictions administratives, collectivités territoriales, associations partenaires.
Spécificités du poste :
Utilisation du logiciel AGDREF, ANEF, SBNA, et logiciels bureautiques.
Qui contacter ?
La directrice de la citoyenneté tél : 02.43.01.51.00
La cheffe de bureau - tél : 02.43.01.51.37
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement, accessible au lien suivant : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
Savoir gérer un projet : niveau pratique requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise à acquérir
Savoir accueillir : niveau pratique requis
Vos perspectives :
L’acquisition de connaissances juridiques relatives au droit au séjour des ressortissants étrangers et la pratique de l’accueil sont des atouts pour une évolution de carrière.
Durée attendue sur le poste : 5 ans
Oui
Selon profil du candidat
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Code fiche de l’emploi type : USA006A
Selon 2e de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique
Oui
Non
Europe, France, Pays de Loire, Mayenne (53)
Préfecture de la Mayenne 46 rue Mazagran 53000 LAVAL
01/11/2026