CDC Habitat recherche un Chargé de recouvrement H/F en CDD à temps partiel (3/5) basé à Strasbourg et relevant de la direction interrégionale Nord-Est. Mission: recouvrer amiablement les loyers impayés en adaptant les actions, assurer les relances téléphoniques et écrites, réaliser des visites à domicile, mettre en œuvre les dispositifs de solvabilisation et établir des plans d’apurement en lien avec les services sociaux et le contentieux si nécessaire. Vous serez aussi responsable du suivi administratif sur le logiciel de recouvrement et du montage des dossiers d’expulsion en relation avec le Contentieux. Profil BAC+2 BTS Professions immobilières ou droit immobilier; qualités clés: sens du contact, écoute, persévérance, esprit d’équipe et capacité à proposer des solutions adaptées dans un cadre public et bienveillant.
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Chargé de recouvrement H/F
CDD
Temps partiel-3/5 du temps
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Nord-Est de CDC Habitat basée à Strasbourg et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Strasbourg, Dijon, Metz, Lille, Quetigny et Nogent- sur-Oise, et d'implantations locales à Dijon et Metz. Nos 300 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 25 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Description de la mission:CDD 1 mois
Le chargé de recouvrement a pour mission de recouvrer, à l'amiable, les loyers
impayés auprès des locataires. En tenant compte des difficultés de chacun, il met tout en oeuvre pour résorber l'impayé, accompagne et suit le locataire individuellement afin d'éviter les procédures contentieuses en lien avec les services sociaux des villes, de la préfecture, du service contentieux, il met en oeuvre les procédures judiciaires si nécessaires.
Sous la direction de la Responsable du Pôle Gestion Locative de STRASBOURG vous rejoindrez l'équipe dynamique et engagée du pôle Gestion locative / précontentieux.
En tant que Chargé de recouvrement, agir concrètement pour
l'intérêt général c'est :
Recouvrement :
- Définir les actions de recouvrement adaptées et participer aux différentes réunion internes sur le recouvrement ;
- Assurer une permanence pour l'accueil des locataires en situation d'impayé ;
- Relancer par téléphone ou par courrier les clients débiteurs pour les inciter à payer avant l'engagement d'une procédure ;
- Organiser et réaliser des visites à domicile pour rencontrer les locataires en situation d'impayé;
- Mettre en jeu les dispositifs de solvabilisation existant en matière d'impayé et assurer leur suivi;
- Établir des plans d'apurement et vérifier le respect des engagements pris ;
- Participer aux réunions mensuelles avec la Responsable de Gestion Locative et les équipes de proximité et être Force de proposition pour décider de l'orientation à donner au dossier (mise à l'huissier, suivi social…) ;
Administratif :
- Assurer le parfait suivi des procédures sur le logiciel de recouvrement;
- Préparer les dossiers d'expulsion en relation avec le service Contentieux;
Profil:Formation BAC + 2 type BTS professions immobilières - droit immobilier-
France, Grand-Est, Bas Rhin (67)
Strasbourg