Directeur(trice),Gestion des risques et de la qualité (Gestion des risques - Contrats et Wonder)
DeloitteJobsCloseBy Editorial Insights
Ce poste permanent de Directeur(trice) Gestion des risques et de la qualité chez Deloitte, basé à Toronto avec un modèle hybride et des possibilités dans d’autres bureaux canadiens, vise à renforcer la gouvernance, atténuer les risques et garantir une qualité constante pour le portefeuille Wonder et les fonctions habilitantes. Vous dirigerez les missions liées aux risques et à la qualité, examinerez les ententes et les contrats, fournirez des directives opérationnelles et développerez un cadre d’excellence incluant outils et rapports pour le suivi du rendement et la prévention proactive des risques tout au long du cycle de vie des missions, avec une attention particulière à la conformité SOC 2 future. On recherche au moins cinq années d’expérience en réglementation, risques ou conformité, une expertise en gestion de contrats, de solides compétences en communication et en organisation, et la capacité d’établir la confiance avec les leaders internes et des parties externes; l’atout étant le bilinguisme FR/EN. Rémunération entre 85 000 et 156 000 dollars, primes possibles, et un ensemble d’avantages axés sur le bien-être et le développement professionnel. Pour postuler, adaptez votre CV à Wonder et mettez en évidence des exemples concrets de leadership en gestion des risques et des contrats, montrez votre esprit d’innovation et votre capacité à prioriser dans un environnement dynamique, puis soumettez votre candidature via le site Deloitte et contactez accessiblecareers si vous avez besoin d’accommodements.
Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 133645
Lieu principal : Toronto, ON
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC
Notre raison d’être
Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.
En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
- Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
- Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
- Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.
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Ce nouveau rôle essentiel permettra à l’organisation d'exercer ses activités dans des cadres appropriés, d’atténuer activement les risques, de protéger sa réputation, de maintenir des normes de qualité inébranlables et d'inspirer la confiance de nos clients et parties prenantes.
À quoi ressemblera votre journée type
Dans ce rôle, vous vous concentrerez à assurer une gouvernance solide, une gestion proactive des risques et une qualité uniforme dans l’ensemble du Cabinet. Vous travaillerez dans le cadre d’une série d'initiatives visant à soutenir notre portefeuille Wonder et nos fonctions habilitantes (GD).
Voici les principales responsabilités liées à ce rôle :
- Diriger les missions liées aux processus, plus particulièrement celles liées aux risques et à la qualité, afin d’élaborer des pratiques adaptées aux besoins qui réduisent au minimum les tâches administratives tout en maintenant des contrôles rigoureux et de grande qualité pour Wonder.
- Revoir les ententes et les contrats dans l’ensemble de Wonder et de GD, et combler les écarts entre les obligations contractuelles et la gestion pratique des risques.
- Fournir des directives pratiques en matière de contrats, d’assurance qualité et de gestion des risques.
- Élaborer un cadre d’excellence de la prestation de services pour Wonder - y compris les outils, les processus, les tableaux de bord et les rapports qui permettent aux leaders d'effectuer un suivi du rendement et de gérer proactivement les risques tout au long du cycle de vie de la mission, et en assurer la surveillance.
- Intégrer une gouvernance, des contrôles, une surveillance et une responsabilisation liés aux risques et à la qualité pour soutenir les certifications, p. ex. SOC 2 pour de futurs mandats.
Renseignements sur l’équipe
Ce rôle fait partie de l’équipe Gestion de la réglementation, de la qualité, des risques et de la réputation (GRQRR) et relève directement du leader de la gestion des risques et de la qualité des fonctions habilitantes. L’équipe de GRQRR protège la marque et la réputation du Cabinet tout en favorisant une croissance durable grâce à une gestion rigoureuse des risques, à l’excellence de la qualité et à une gouvernance solide. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes des fonctions habilitantes de tous les bureaux, nos équipes qui servent les clients et nos leaders afin d’assurer une approche coordonnée en matière de conformité. En favorisant la collaboration et en adoptant une attitude axée sur le client et l’amélioration continue, nous développons une organisation agile, résiliente et axée sur le client qui offre une valeur constante. Nous accordons de la valeur aux innovateurs courageux qui sont prêts à remettre en question le statu quo et à gérer les défis complexes en toute confiance.
Assez parlé de nous, parlons de vous
Vous avez les compétences requises suivantes :
- Au moins cinq années d’expérience dans un domaine lié à la réglementation, à la gestion des risques ou à la conformité, ou dans un domaine connexe;
- Solide compréhension des processus de transformation d’occasions en missions et des politiques et procédures connexes;
- Expertise démontrée dans la gestion de modalités contractuelles complexes, dans l'examen et la révision des ententes et dans la gestion des risques connexes;
- Esprit novateur pour favoriser le changement et mettre en œuvre de nouvelles façons de travailler et de penser afin d’améliorer les pratiques et les processus d’affaires actuels;
- Solides compétences en communication pour exposer clairement les positions en matière de risque et les défendre;
- Solides compétences en organisation et en gestion de processus : capacité à établir l’ordre de priorité des demandes concurrentes et à s’adapter aux priorités changeantes et aux responsabilités ponctuelles;\
- Capacité à cultiver des relations et à établir un lien de confiance avec les gens, y compris les leaders internes et les parties externes;
- Désir de s’épanouir dans un environnement dynamique et à haute pression.
La compétence suivante est considérée comme un atout :
- Bilinguisme en français et en anglais – à l’écrit et à l’oral (en raison des interactions avec une clientèle nationale et mondiale, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais).
Rémunération totale
L’échelle salariale pour ce poste est de 85,000 $ à 156,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.
La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.
Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.
Vous, et plus encore.
Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.
Vos chemins nous portent plus loin.
La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
Devenez le leader que vous désirez être.
Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.
Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.
La balle est dans votre camp
Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth
Nous vous encourageons à communiquer avec nous à [email protected] si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à [email protected].
Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.
Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.