E-Business Consultant - befristet (w/m/d)

SICK Sensor Intelligence sucht für seinen Vertrieb in Düsseldorf Verstärkung: eine E-Business-Expertin beziehungsweise einen E-Business-Experten auf befristete Zeit für zwei Jahre in Vollzeit. Die Position gehört zur SICK Vertriebs-GmbH und wird im Rahmen des SSC Germany – Sales Teams besetzt. Die Rolle arbeitet vor Ort in Düsseldorf und richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten, die E-Business-Prozesse aktiv gestalten und mit Kundenkontakt begegnen möchten. Ansprechpartner für dich ist Esther Riffel.

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für alle E-Business-Themen im Vertrieb. Du betreust Themenfelder wie E-Preislisten, EDI, E-Procurement, Punchout/OCI sowie Kundenzugänge zu Portalen und E-Shops. Du nimmst Anfragen und Anforderungen auf, koordinierst deren Bearbeitung und klärst kaufmännische, prozessuale und technische Fragestellungen zusammen mit dem Vertriebsaußendienst und relevanten internen Schnittstellen. Darüber hinaus berätst du Kunden und den Vertrieb bei der Auswahl und Umsetzung passender E-Business-Lösungen und prüfst die technische sowie prozessuale Machbarkeit individueller Anforderungen. Du begleitest E-Business-Anbindungen von der ersten Anforderung bis zur Umsetzung und unterstützt bestehende Lösungen bei Anpassungen, technischen Fragen oder Fehlerbehebungen. Zudem identifizierst du Optimierungspotenziale und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung, Automatisierung und Verbesserung der E-Business-Prozesse und -Lösungen ein. Abgerundet wird der Job durch operative Aufgaben: Du dokumentierst Kundenanfragen und Aktivitäten und pflegst die relevanten Informationen in den Systemen.

Alltagsarbeit im e-business des vertriebs

Als Ansprechpartner für E-Business-Themen im Vertrieb trägst du dazu bei, die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und IT zu stärken. Dein Alltag umfasst die Aufnahme und Koordination von Kundenanforderungen, die Beratung bei der Einführung neuer E-Business-Lösungen sowie die Begleitung von Integrationen bis zur Umsetzung. Du sorgst dafür, dass SAP-, CRM- und Microsoft-365-Anwendungen reibungslos genutzt werden und behältst dabei sowohl technische als auch prozessuale Aspekte im Blick. Zudem spielst du eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, Vertriebsprozesse zu optimieren, um Abläufe effizienter zu gestalten und Fehlerquellen zu minimieren. Die administrative Seite der Arbeit verlangt sorgfältige Dokumentation von Anfragen und Aktivitäten, damit alle relevanten Informationen sauber in den Systemen geführt werden.

Ihr profil

• Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Ausbildungsgang, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb, E-Business, E-Commerce oder in der Betreuung und Beratung von Geschäftskunden
• Gutes technisches und prozessuales Verständnis sowie idealerweise Kenntnisse betrieblicher Vertriebs- und Kundenprozesse
• Kenntnisse in EDI, E-Procurement, Punchout/OCI, E-Shops, APIs oder Kundenportalen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP, CRM-Systemen und Microsoft 365 oder vergleichbaren Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Interesse an digitalen Technologien und der Fähigkeit, sich selbstständig in neue Systeme, Plattformen und Prozesse einzuarbeiten

Kontakt: Esther Riffel

Bezahlung und praktische details

Die Stelle ist in Vollzeit besetzt und befristet auf 24 Monate. Der Arbeitsort ist Düsseldorf und die Tätigkeit erfolgt vor Ort (onsite). Weitere Details zu Vergütung, Benefits oder Reisemobilität wurden nicht genannt.

Tipps für deine Bewerbung

Mach in deinem Lebenslauf deutlich, welche E-Business-Themen du wirklich beherrschst, insbesondere EDI, E-Procurement, Punchout/OCI, E-Shops oder Kundenportale, und nenne konkrete Projekte oder Kundenerfahrungen, die das belegen.

Belege deine Fähigkeit, Anforderungen zu erfassen, zu priorisieren und mit Vertrieb sowie internen Schnittstellen zu koordinieren. Zeige Beispiele, wie du kaufmännische, prozessuale und technische Fragestellungen gemeinsam mit dem Außendienst gelöst hast.

Bereite eine klare Geschichte vor, in der du eine neue E-Business-Anbindung von der Anforderung bis zur Umsetzung begleitet hast. Beschreibe die Stakeholder, die du involviert hast, und wie du Probleme behoben hast, damit du bei der Vorstellung greifbare Ergebnisse liefern kannst.

Überlege dir eine gezielte Frage zu aktuellen oder geplanten E-Business-Projekten im Vertrieb, zum Beispiel nach geplanten Punchout-Integrationen oder Optimierungen in Kundenzugängen zu Portalen. Das zeigt, dass du den Kontext verstanden hast und an konkreten Verbesserungen interessiert bist.