Expert qualité et test métiers

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2e place du marché français.

Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d’assurance sur mesure, en lien étroit avec les compagnies d’assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites : Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

• Une culture du service et de la satisfaction client,
• Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
• Et la volonté de grandir ensemble, en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts, capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d’évoluer à nos côtés.

VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA

Au sein de la Direction de la transformation et projets stratégiques, directement rattaché(e) à la Responsable projets et tests métiers, vous serez garant de la qualité des développements réalisés et de leur adéquation aux besoin. 

Vos missions sont les suivantes :

• Rédiger les cahiers de tests en amont de la phase de recette, pour les tests réalisés par l’équipe et par le métier utilisateur 
• Exécuter les tests métiers
• Remonter les anomalies avec la bonne criticité et tester les correctifs
• Réaliser des reportings réguliers d’avancement des travaux et remonter les alertes le cas échéant 
• Accompagner les métiers utilisateurs finaux dans la réalisation de leurs tests 
• Être force de proposition quant à des améliorations à apporter sur le périmètre fonctionnel 
• Rédiger des expressions de besoin pour des évolutions métiers ou projets

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

Formation et expérience : 

• Formation de niveau BAC +2/3 en Assurances
• Expérience professionnelle de 2 ans en Assurance de Personnes 
• Bonnes connaissances des règles juridiques et conventionnelles 

Les savoir-faire : 

• Excellente maîtrise du périmètre applicatif et fonctionnel sous la responsabilité de l’équipe 
• Maîtrise des produits ADP 
• Capacité à intervenir à l’oral devant un groupe pour assurer une présentation / formation 
• Bonne connaissance du Pack Office
• Qualités rédactionnelles et orthographiques 

Les savoir-être : 

• Rigueur et organisation
• Fiabilité et respect des délais
• Bonne communication
• Capacité à prendre des initiatives et à être force de proposition
• Pédagogie
• Adaptabilité et Réactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du service client
• Capacité d’écoute
• Autonomie 

Réf: c71a3f3e-24f0-4dba-baa6-e184d9aa0060