Gestionnaire de communauté (pigiste)

JobsCloseBy Editorial Insights

LG2 cherche des pigistes en gestion de communauté pour enrichir sa banque de talents et mandater rapidement selon les besoins, avec des missions allant de quelques heures à plusieurs semaines, sur diverses plateformes à Montréal sur site. Le rôle comprend l’animation quotidienne, la modération, les réponses en temps réel, le maintien d’une présence de marque humaine, l’adaptation du ton et la collaboration avec les équipes internes, remonter observations terrain. Expérience concrète, jugement, diplomatie et écriture claire sont valorisés, tout comme l’autonomie et le bilinguisme. Pour postuler, montrez des résultats concrets, indiquez vos disponibilités et votre capacité à prioriser plusieurs conversations, et exprimez votre envie d’une relation durable avec des pigistes solides et humains.

L’équipe de LG2 est à la recherche de pigistes en gestion de communauté pour enrichir sa banque de talents, avec l’intention de mandater rapidement selon les besoins. Nous cherchons des personnes pouvant se joindre à nous ponctuellement pour prêter main-forte à l’équipe, prendre le relais sur certains besoins ou contribuer à différents mandats à venir. Les collaborations peuvent durer de quelques heures à plusieurs semaines, selon les priorités, les disponibilités et le rythme des projets.

Ce que tu pourrais faire

• Assurer l’animation quotidienne de communautés sur différentes plateformes sociales

• Répondre aux commentaires, messages privés et mentions avec justesse, empathie et discernement

• Effectuer la modération des échanges et signaler rapidement les enjeux sensibles

• Maintenir une présence de marque cohérente, humaine et professionnelle

• Adapter le ton et les réponses selon le contexte, la plateforme et l’intention de l’audience

• Collaborer avec les équipes internes pour obtenir les bonnes réponses au bon moment

• Faire remonter les observations du terrain, les questions récurrentes et les signaux utiles

• Contribuer à garder les espaces de conversation vivants, sains et bien encadrés

• Au besoin, soutenir la mise à jour de guides de réponses, de bonnes pratiques ou de petites routines de modération

Les profils qu’on recherche

• Tu as de l’expérience concrète en gestion de communauté

• Tu es à l’aise avec l’animation, la modération et la réponse en temps réel

• Tu fais preuve de jugement, de diplomatie et de sang-froid dans tes interventions

• Tu sais écrire de façon claire, naturelle et adaptée à différentes voix de marque

• Tu es rigoureux ou rigoureuse, autonome et fiable

• Tu es capable de bien prioriser, même quand plusieurs conversations avancent en parallèle

• Tu comprends l’importance du ton, du contexte et de l’expérience vécue par la communauté

• Tu aimes collaborer, mais tu es aussi capable d’avancer de façon autonome

• Une expérience en agence, avec plusieurs marques ou dans des environnements rapides, est un atout

• Bilinguisme, afin de travailler sur des marques nationales, dans différents marchés (anglais et français)
  

Pourquoi nous envoyer ton profil?

• Parce qu’on aime garder le contact avec des talents qui pourraient croiser notre route au bon moment.

• Parce qu’on prévoit des besoins à court terme, tout en voulant bâtir une relation durable avec de bons pigistes

• Parce qu’on cherche des personnes solides, humaines et débrouillardes, capables d’entrer dans l’action rapidement