Gestionnaire principal(e), e-commerce et marketing numérique

JobsCloseBy Editorial Insights

Le Groupe ALDO recherche un Gestionnaire principal(e) du marketing numérique et du e commerce, poste clé à Montréal en présentiel. Vous dirigerez la stratégie digitale du réseau AGI, accélérerez la croissance du e commerce, des médias payants, du CRM et du SEO GEO, et développerez des cadres de gouvernance tout en soutenant les franchisés. Vous suivrez les KPIs, les prévisions et le ROI, déployerez des campagnes 360° et fournirez des playbooks et formations. Exigences: 7-10 ans en marketing digital, 2-3 ans en leadership, Shopify et Klaviyo un atout, GA et Looker requis; fortes capacités analytiques et relationnelles. Conseils: mettez en avant résultats chiffrés et expérience avec partenaires franchisés et projets e commerce.

À propos du Groupe ALDO 

Le Groupe ALDO est une entreprise d’envergure internationale qui crée et commercialise des chaussures et accessoires mode depuis plus de 50 ans. Avec près de 1500 magasins dans plus de 100 pays, l’organisation se démarque grâce à deux marques signatures, ALDO et Boutique Spring, en plus d’être le partenaire principal de Sperry en Amérique du Nord. L’entreprise est également un grossiste et fournisseur reconnu au sein de l’industrie, spécialisé dans la conception, l’approvisionnement et la distribution de chaussures, de sacs à main et d’accessoires. Son portefeuille diversifié comprend de grandes marques telles que ROXY, Brooks Brothers, Ted Baker, Hunter et G.H.BASS. Le Groupe ALDO est basé à Montréal, où est situé son siège social, et possède également des bureaux internationaux en Europe et en Asie. Pour plus de renseignements, visitez le www.aldogroup.com. 

Bénéficiez d’une reconnaissance de valeur, d’options de travail flexibles, d’avantages complémentaires sur place, de rabais généreux et de la fierté de faire partie d’une marque qui place les gens, la planète et ses partenaires au cœur de tout.

MANDAT

Le/la Gestionnaire principal(e), marketing numérique dirige la stratégie de commercialisation digitale pour le réseau de partenaires d’AGI, en stimulant la croissance à travers le commerce électronique, les médias payants, les réseaux sociaux, le CRM, le SEO/GEO et les initiatives d’expérience numérique.
Ce rôle soutient le développement et l’exécution de trousses digitales, de cadres de gouvernance et de programmes de performance dans les marchés clés, tout en assurant l’alignement avec la marque, la technologie et les priorités commerciales du Groupe ALDO.

Le/la gestionnaire principal(e) agit également comme ressource clé en performance digitale auprès des partenaires franchisés, en contribuant au développement des capacités, des standards de performance et de la maturité numérique du réseau.

RESPONSABILITÉS
Support stratégique et exécution

• Soutenir la stratégie globale de commercialisation digitale d’AGI sous la direction de la haute direction
• Développer et maintenir des trousses digitales, de la documentation de gouvernance et des meilleures pratiques pour les partenaires
• Mettre en œuvre des initiatives de transformation digitale pour accroître la pénétration e-commerce, l’intégration omnicanale et le ROI
• Identifier des leviers de croissance : acquisition, rétention, conversion et valeur client à vie

Gestion des revenus et de la performance

• Gérer les KPIs digitaux dans les marchés partenaires clés
• Déployer des stratégies intégrées de performance marketing avec les équipes marketing territoriales
• Maintenir des modèles de prévision, objectifs de trafic et revenus, benchmarks de ROI et tableaux de bord de performance
• Favoriser une prise de décision basée sur les données et accompagner les partenaires dans l’atteinte des objectifs

Gestion des médias et des campagnes

• Contribuer à l’élaboration de campagnes 360° alignées avec la marque globale
• Définir l’architecture média, le mix de canaux, les allocations budgétaires et les optimisations
• Assurer l’excellence en exécution média : paid media, SEO/GEO, CRM, réseaux sociaux et contenu e-commerce
• Collaborer avec les équipes de contenu pour livrer des actifs digitaux de haute qualité

Support aux franchisés et partenaires

• Agir comme point de contact digital principal pour les partenaires stratégiques
• Soutenir la conformité des initiatives digitales et l’exécution des investissements marketing
• Collaborer avec les gestionnaires e-commerce des différents marchés
• Contribuer aux programmes de formation, aux outils de développement et aux playbooks digitaux

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler avec les équipes IT, marketing, gestion de comptes et opérations pour aligner les priorités digitales
• Supporter les initiatives d’optimisation UX et les projets pilotes
• Contribuer aux stratégies de contenu et de e-merchandising pour améliorer la performance e-commerce

Innovation et croissance digitale

• Surveiller les nouvelles technologies, tendances et opportunités médias
• Participer à la feuille de route d’expérimentation (A/B testing, personnalisation, automatisation, nouvelles plateformes)
• Améliorer l’expérience client numérique à chaque étape du parcours

Leadership d’équipe

• Encadrer et développer les membres juniors de l’équipe et soutenir les équipes partenaires
• Promouvoir une culture de responsabilité, d’agilité et d’innovation

EXPÉRIENCE

• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience progressive en marketing, avec un focus en digital et e-commerce
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipe ou leadership
• Expérience en retail et/ou en réseau de franchise (atout)
• Antécédents démontrés en croissance des revenus digitaux
• Expertise en performance marketing, stratégie média, CRM, SEO/GEO et optimisation e-commerce
• Forte capacité analytique; maîtrise de Google Analytics, des plateformes publicitaires et de l’attribution
• Expérience avec des plateformes e-commerce (Shopify est un atout)Expérience avec des outils CRM et marketing automatisé (Klaviyo est un atout)
• Maîtrise des outils de visualisation de données (Looker est un atout)
• Expérience de gestion de budgets marketing avec responsabilité de ROI
• Excellentes compétences en communication et collaboration avec des partenaires internationaux
• Pensée stratégique et sens commercial développé
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projets

Un environnement de travail bienveillant 

Nous croyons fermement que la diversité des parcours, des perspectives et des identités est une richesse essentielle pour le Groupe ALDO. Nous encourageons les candidatures de tous les horizons et nous nous engageons à offrir un environnement de travail sécuritaire, respectueux et équitable, où chaque personne peut atteindre son plein potentiel et faire sa marque. 

Remarque : L’utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d’alléger le texte et s’applique sans discrimination de genre.  

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