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Gouvernant(e)

Esprit de France
1 day ago
Full-time
On-site
Paris, 11

JobsCloseBy Editorial Insights

Gouvernant(e) Esprit de France, CDI, temps plein onsite à Paris 11e, pour encadrer le personnel d’entretien et maintenir les standards de propreté et d’accueil de nos hôtels 4 et 5 étoiles. Missions: superviser les valets et femmes de chambres, contrôler la propreté après nettoyage, gérer les stocks, atteindre les objectifs, assurer le bien être client, animer et former les équipes, garantir les procédures et maîtriser les coûts du service. Profil: 2 à 3 ans d’expérience similaire, connaissance des mesures d’hygiène, capacité à former et manager, sens du service et du détail, esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et réactivité. Avantages: prime sur objectif, intéressement, plan d’épargne, chèques vacances et tickets Noël. Pour postuler, adaptez votre CV en fonction des missions, mettez en avant résultats mesurables et expérience de formation, et montrez votre connaissance des standards Esprit de France et votre engagement envers la diversité.

  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Paris

L'entreprise

Les Hôtels Esprit de France comptent 10 hôtels 4* à Paris, 1 hôtel 5* à Aix-en-Provence, 1 hôtel 4* à Lens. Notre démarche consiste à dépasser la simple notion d’hébergement pour y introduire une dimension culturelle et à fédérer des lieux qui partagent les mêmes exigences de qualité et d’harmonie.

Esprit de France est une filiale à 100% de la Compagnie Lebon. Elle réalise un CA de plus de 50 millions d’ euros par an et compte une équipe de plus de 300 personnes (dont 15 personnes au siège). 

 

Au travers de ses recrutements, notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Nous recrutons un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d'entretien dans notre établissement.

Vos missions :

  • Encadrer le travail des valets/femmes de chambres en répartissant le travail dans les étages
  • Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage
  • Garantir la bonne tenue/propreté de l’hôtel
  • Gérer le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages
  • Participer à l’atteinte des objectifs mensuels et annuels
  • Garantir le bon accueil et bien être client tout au long de leur séjour
  • Animer/Former/Manager les équipes des étages
  • Garantir le maintien des standards de qualité et respect des procédures
  • Gestion des coûts du service

Profil recherché

Votre profil :

  • Vous disposez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire
  • Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant au métier
  • Vous êtes capable de former et d'encadrer une équipe
  • Vous avez le sens du service client et le sens du détail
  • Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne dynamique, fiable, réactive et efficace

    Avantage: 

    •  Prime mensuelle sur objectif.
    • Intéressement + Plan Epargne Entreprise.
    • Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël.

    Réf: d4de006d-4ba6-48ea-8bd7-79a65b731ae4