Inspecteur Sûreté et contrôle
PulsarJobsCloseBy Editorial Insights
Pulsar cherche un Inspecteur Sûreté et contrôle pour un poste à temps plein à Brossard. Vous relevez du Superviseur et effectuez des patrouilles, l’assistance clients, la vérification des titres de transport et l’application des lois, tout en rédigeant des rapports d’incidents et participant aux interventions d’urgence. Profil recherché: DEC ou AEC pertinent, ENQP (atout), minimum 2 ans d’expérience en sécurité, permis classe 4A et 5 avec dossier de conduite propre; bilingue français/anglais; sens du service client et esprit d’équipe. Horaire 40 h de nuit 21h à 7h; REM gratuit, avantages variés; conseils: adaptez votre CV à l’expérience terrain, mettez en avant vos interventions d’urgence et votre capacité à agir et à communiquer sur postes du réseau.
Pulsar est à la recherche d’ Inspecteur sûreté contrôle.
Nous façonnons la mobilité de demain.
Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.
Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!
Votre rôle au sein de l’équipe!
Au sein de l’équipe de Sûreté et contrôle vous relèverez du Superviseur, Sûreté et contrôle et vous aurez à:
- Interagir avec l’ensemble de la clientèle de façon proactive, tout en faisant continuellement preuve de civisme et de respect;
- Assister les clients, rédiger des rapports d’incidents et faire appels aux services appropriés;
- Assurer une visibilité et offrir ses services aux endroits désignés;
- Vérifier les titres de transports et procéder à l’application des lois et règlements;
- Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;
- Faire l’émission de constats d’infraction lorsqu’il y a infraction aux règlements;
- Effectuer des patrouilles à bord des trains et sur l’ensemble de l’emprise du REM, majoritairement à pied ou en véhicule;
- Contribuer activement aux interventions lors de situations d’urgence, lors de déploiements du plan de mesures d’urgence (PMU) ou lors d’événements particuliers. L’agent pourrait être appelé à la conduite manuelle du train;
- Agir en tant qu’agent de liaison lors du déploiement du PMU sous l’autorité du PCC;
- Collaborer avec l’ensemble des partenaires internes et externes ainsi que les services d’urgence;
- Porter assistance lors de situations critiques et prodiguer des premiers soins;
- Contribuer aux différents processus judiciaires, notamment par le témoignage à la cour.
- Effectuer une conduite d’urgence à bord des véhicules de patrouille pour répondre à des appels le nécessitant selon les lois et normes établies.
Profil
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’étude collégiale (AEC) dans un domaine pertinent (Souhaité);
- Formation à l’École nationale de police du Québec (ENQP) (Atout);
- Minimum de 2 années d’expérience pertinente dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine connexe. (Intervention sociale, service d’urgence, application de la loi, etc.); (Requis);
- Minimum de 2 années d’expérience en application des lois et règlements ou émission de constats d’infraction (Atout);
- Expérience pertinente en interaction directe avec la clientèle;
- Posséder un bon dossier de conduite (permis de classe 4A et 5 valide) notamment ne pas avoir reçu d’avis écrit en raison du nombre de points d’inaptitudes accumulés;
- Habiletés de communication (français et anglais) – Oral et écrit pour communiquer avec la clientèle.
Informations contractuelles
Avantages
- Assurance maladie;
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Assurance vie;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
- Accès au REM gratuitement;
- Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
- Programme d’aide aux employés;
- Télémédecine.