IT运维工程师

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这是一份在迪拜的 Xiaomi 全职现场 IT 运维工程师职位，岗位 ID A63352，负责覆盖区域的 IT 基础设施建设与运维工作，包括机房工程、综合布线、网络设备和服务器的安装调试与运维，确保系统安全稳定运行；同时为全球办公用户提供 7×24 的 IT 技术支持，熟悉 ITSM 与 ITIL 流程，并负责撰写技术文档、建设知识库、推动服务标准化与质量改进。任职要求本科及以上、2 年以上海外办公室网络与桌面支持经验，熟悉主流路由器、交换机、防火墙、服务器等设备，具备 Cisco CCNA/CCNP 或同类认证优先；工作语言可为当地语言、英语或中文，口语流利。投递时请突出海外现场支持经验、文档能力与跨文化沟通能力，以及相关认证和可展示的案例。

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IT运维工程师迪拜社招全职职位 ID：A63352职位描述1、负责办公室及覆盖区域的IT基础设施的建设和运维工作，包括机房工程、综合布线、网络设备、服务器的安装调试及运维，确保系统安全、稳定运行； 2、负责电脑、打印机等办公终端的安装、发放及日常硬件问题、桌面问题的检测和解决； 3、负责为全球办公用户提供7*24全球IT技术支持服务，熟悉ITSM系统及ITIL相关流程； 4、负责IT支持技术文档编写，构建IT知识库，推动IT服务标准化；定期总结IT技术支持的问题并输出报告，推动IT服务质量的优化和改善。职位要求1、计算机相关专业，大学本科及以上学历； 2、2年以上海外办公室网络建设及桌面支持服务经验； 3、熟悉应用计算机网络方面专业知识，对主流路由器、交换机、防火墙、服务器产品及相关技术熟悉，有Cisco CCNA/CCNP或其他厂商相关认证优先； 4、所在国家语言、英语或中文可作为工作语言，口语流利沟通。投递