Junior accountmanager Talencentrum Defensie

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Over het Talencentrum Defensie

Het Talencentrum Defensie (TCD) is hét expertisecentrum voor taal- en cultuurtrainingen binnen de krijgsmacht. Wij ondersteunen operationele gereedheid door het aanbieden van hoogwaardige taalopleidingen, tolkdiensten, vertalingen en interculturele trainingen aan alle krijgsmachtdelen. Onze klanten zijn verspreid over heel Nederland – van brigade tot bataljon, van staf tot missievoorbereiding.

Jouw rol als Junior Accountmanager

Als junior accountmanager ben jij samen met de senior accountmanager de verbindende schakel tussen het Talencentrum en onze klanten binnen Defensie. Je werkt voor het bureau accountmanagement en bent verantwoordelijk voor het operationeel beheer van klantrelaties op landelijk niveau. Je begrijpt de operationele context binnen de bredere Defensieorganisatie, en weet deze te vertalen naar taalbehoeften en opleidingsoplossingen.

Taken en verantwoordelijkheden
🔹 Operationeel relatiebeheer met eenheden van alle krijgsmachtdelen in Nederland;
🔹 Proactief signaleren van taalbehoeften en vertalen naar passende dienstverlening;
🔹 Coördineren van klantgesprekken en het maken van contractafspraken;
🔹 Adviseren van commandant en stafafdelingen van het Talencentrum;
🔹 Rapporteren aan de senior accountmanager van het Talencentrum over klanttevredenheid en marktontwikkelingen.

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Een collega met visie, verbindingskracht en een scherp oog voor kwaliteit. Je bent:
✅ HBO of academisch opgeleid in een relevante studierichting;
✅ Communicatief sterk en strategisch ingesteld;
✅ Een goede netwerker en in staat om snel contacten te leggen binnen Defensie;
✅ Ervaren in accountmanagement of klantgericht werken;
✅ In staat om landelijk te opereren en relaties op te bouwen op alle niveaus.

Wat bieden wij?

🎯 Een sleutelrol binnen een dynamisch en groeiend kenniscentrum;
🌍 Landelijke impact op taalvaardigheid en interculturele inzetbaarheid;
🤝 Samenwerking met diverse krijgsmachtdelen en internationale partners;
📚 Ruimte voor professionele ontwikkeling en innovatie.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Bijzonderheden

Deze functie is oorspronkelijk een militaire arbeidsplaats. Er ontstaat nu echter de mogelijkheid de functie tijdelijk te vullen met een (externe) burgermedewerker voor de duur van 5 jaar. 
Voor de aanstellingsprocedure bij het Ministerie van Defensie is het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist. Dit veiligheidsonderzoek wordt uitgevoerd door de MIVD.

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht!

Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid.

Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!

Organisatie-URL

www.defensie.nl

Afdelingsnaam

Defensie Ondersteuningscommando

Afdelingsomschrijving

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de Nederlandse Defensie Academie (NLDA) welke beheersmatig is ondergebracht bij het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De NLDA omvat de Faculteit Militaire Wetenschappen (FMW), Koninklijk Instituut voor de Marine (KIM), Koninklijke Militaire Academie (KMA), het Instituut Defensie Leergangen (IDL), Expertise Centrum Leiderschap Defensie (ECLD), Talencentrum Defensie (TCD), het Nederlands Instituut Militaire Historie (NIMH) en een staf.

De NLDA heeft tot doel om de best mogelijke (aspirant)officieren en studenten op te leiden, gereed voor het conflict van morgen. NLDA levert hiervoor opleidingen, trainingen en ondersteuning op het gebied van initiële- en loopbaanopleidingen voor officieren, leiderschapstrainingen en taal/tolk/ vertaaldiensten defensiebreed.

De taalcapaciteit binnen Defensie is ondergebracht bij het Talencentrum Defensie. Denk hierbij aan taalonderwijs, vertalingen, tolkdiensten en kennis- en beleidsondersteuning op het gebied van taal.

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/dosco

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Dennis A. A. van Berkel, Chef Staf TCD
[email protected]
0682484097

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Hans Alewijnse, HR adviseur
[email protected]
0616142687