Kundenberater Geschäftskunden - Zahlungsverkehr & Cash Management

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Geschäftskund*innen ganzheitlich zu Konto- und Zahlungsverkehrslösungen, Electronic Banking sowie modernen Cash-Management-Produkten und unterstützt sie dabei, ihre Finanzprozesse effizient zu gestalten
• Du erkennst individuelle Kund*innenbedarfe, identifizierst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale und leitest daraus passende Lösungen und Impulse ab
• Du führst eigenständig Beratungsgespräche oder begleitest Kund*innentermine gemeinsam mit unseren Vertriebsteams und baust langfristige Kund*innenbeziehungen auf
• Du begleitest unsere Kund*innen von der Beratung über den Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen technischen Umsetzung – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Spezialist*innen
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung kundenorientierter Lösungen
• Du bringst die Perspektive unserer Kund*innen aktiv ein und gibst Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse
• Du teilst dein Fachwissen mit Kolleg*innen, unterstützt sie bei fachlichen Fragestellungen und trägst dazu bei, unsere Beratungskompetenz im Geschäftskund*innensegment kontinuierlich auszubauen

Dein Profil

• Du hast eine bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bereits Erfahrung in der Beratung von Geschäftskund*innen gesammelt
• Du kennst dich im Konto- und Zahlungsverkehr, Cash Management oder Electronic Banking gut aus und möchtest dein Know-how in einem modernen Geschäftskund*innenumfeld weiter ausbauen
• Idealerweise bringst du Erfahrung mit EBICS, SFirm oder vergleichbaren Electronic-Banking-Lösungen mit
• Du hast Freude daran, Kund*innen persönlich zu beraten, nachhaltige Beziehungen aufzubauen und passende Lösungen zu entwickeln
• Für Termine bei unseren Kund*innen in der Region bist du mobil unterwegs und verfügst über einen Führerschein der Klasse B
• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend, bringst eigene Ideen ein und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten