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Kundenberater:in Privatkunden mit Standortverantwortung

Zürcher Kantonalbank
1 day ago
Full-time
On-site
Zumikon, ZH, Switzerland

JobsCloseBy Editorial Insights

Die Stelle richtet sich an eine erfahrene Privatkundenberaterin oder einen Privatkundenberater mit Standortverantwortung für Zumikon (80-100%, onsite). Hauptaufgaben sind die Filialleitung inklusive Weiterentwicklung des Standorts, Empfang der Kundschaft, Bedarfsermittlung, ganzheitliche Beratung in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge, sowie Coaching der Mitarbeitenden und praxisnahe Trainings. Ergänzend gehören Bargeldverkehr, Edelmetalle und der Betrieb von Bancomaten, Recycler sowie Safe-Anlagen dazu; optional lässt sich die Rolle als Praxisausbildner:in übernehmen. Gesucht wird eine Person mit EFZ Banklehre oder gleichwertiger Ausbildung, mehrjähriger Beratungserfahrung, Freude an Beratung und digitalen Kanälen, kommunikativem Auftreten, hoher Akquise- und Dienstleistungsorientierung. Nutzen Sie das Angebot als Teamplayer, Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung und attraktive Benefits inklusive Grundgehalt, variabler Vergütung und ZVV-Bonuspass. Vivien Däppen freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.


Kundenberater:in Privatkunden mit Standortverantwortung

80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Zumikon | Berufserfahrene

Unser Team in den Filialen Zumikon und Küsnacht hat einen hohen Anspruch an eine Top-Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!

In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung des Standortes Zumikon im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaktivitäten und Schulung der Mitarbeitenden.

Deine Aufgaben

  • Verantwortlich für die Filiale Zumikon inklusive Weiterentwickeln des Standortes mit deinem Engagement und deiner Weitsicht 
  • Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle 
  • Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial 
  • Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge 
  • Begleiten und Coachen der Mitarbeitenden in Kundengesprächen sowie Unterstützen mit wertvollem Feedback 
  • Fachliches Fördern der Mitarbeitenden durch praxisnahe Mini-Trainings und Workshops
  • Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
  • Option die Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner zu übernehmen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird 
  • Mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten 
  • Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle 
  • Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten kommen dir im Kundenkontakt zu Gute 
  • Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung

Unser Angebot

  • Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial 
  • Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln 
  • Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg 
  • Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass

Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: 044 292 27 19