Lehre als Fachperson Kundendialog (m/w) 100%
Groupe MutuelJobsCloseBy Editorial Insights
Die Stelle Fachperson Kundendialog (m/w) 100% bei Groupe Mutuel in Zürich bietet dir eine praxisnahe Einführung ins Versicherungswesen mit vielfältigen Telefonkontakten, spannenden Einblicken und Entwicklungsmöglichkeiten. Du gibst Versicherungen kompetent Auskunft im Bereich Krankenversicherung, zeigst Kommunikationsstärke, übernimmst administrative Aufgaben sowie Koordination von Terminen mit Beraterinnen und Beratern und arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen und Partnern zusammen. Du entwickelst fachliche, methodische, soziale und persönliche Kompetenzen, Theorie und Praxis gehen Hand in Hand mit Betrieb und Berufsschule. Voraussetzungen: telefonieren liegt dir, du bist freundlich, teamfähig, ruhig auch in hektischen Momenten, offen für Fremdsprachen, pünktlich und respektvoll. Bewerbungen mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und Schulzeugnissen bis 14. September 2026; Tipp: betone Kundennähe, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und liefere konkrete Beispiele aus der Praxis.
Bereit für den Sprung in die Berufswelt?
Wer gerne telefoniert, kommunikativ ist und die Versicherungswelt von einer neuen Seite entdecken möchte, ist bei uns genau richtig. Gleichzeitig gibt es jede Menge Know-how fürs Leben zu sammeln – mit spannenden Einblicken, abwechslungsreichen Tätigkeiten und zahlreichen Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
Bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
DEINE MISSION
- Du gibst unseren Versicherten am Telefon kompetent Auskunft im Bereich Krankenversicherung
- Im Gespräch mit Versicherten zeigst du deine Kommunikationsstärke
- Du übernimmst administrative Aufgaben sowie das Koordinieren von Terminen mit unseren Beraterinnen und Beratern
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen und Partnern gehört ebenfalls dazu
- Fachliche, methodische, soziale und persönliche Kompetenzen entwickelst du Schritt für Schritt
- Theorie und Praxis gehen dabei Hand in Hand – im Betrieb und in der Berufsschule
Deine Kompetenzen
- Telefonieren liegt dir – du bist kommunikativ und trittst freundlich auf
- Eine positive Einstellung, Teamgeist und gerne auch etwas Humor
- Du bleibst ruhig, auch wenn es mal hektisch wird
- Fremdsprachen interessieren dich und du lernst gerne Neues
- Pünktlichkeit und ein respektvoller Umgang sind für dich selbstverständlich
Deine Ausbildung
- Du hast deine obligatorische Schulzeit oder deine erste Ausbildung abgeschlossen
Haben wir dein Interesse geweckt?
- Dann schicke uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Motivationsschreiben
- und den vollständigen Schulzeugnisse