Maatschappelijk begeleider Den Haag

JobsCloseBy Editorial Insights

Deze vacature bij VluchtelingenWerk Nederland in Den Haag zoekt een maatschappelijk begeleider die vluchtelingen na huisvesting helpt met financiën en administratie, hen wegwijs maakt in de stad en een brug slaat naar de samenleving. Je ondersteunt bij inkomsten en uitgaven, toeslagen, zorgverzekering en schulden, verklaart procedures en post, en begeleidt bij contacten met instanties en bij aanmeldingen zoals zorg of school. Je werkt aan een begeleidingsplan en legt notities vast in het Digitaal dossier. Belangrijk: minimaal 8 uur per week, inzet voor 12 maanden, een empathische en geduldige houding, goede digitale vaardigheden (Outlook, SharePoint, OneDrive) en Nederlands op minimaal B1; Arabisch, Tigrinya of Farsi/Dari is een pré. Tips: geef concrete voorbeelden van financiële ondersteuning, laat zien hoe je creatief communiceert en benadruk bereidheid tot trainingen. Reageer hier met je gegevens.

Wat draag je bij?

Als maatschappelijk begeleider begeleid en coach je vluchtelingen die recent gehuisvest zijn in de gemeente. Je helpt bij financiële en administratieve zaken, maakt hen wegwijs in hun nieuwe stad en slaat een brug naar de Nederlandse samenleving. Je speelt een belangrijke rol bij hun start en integratie in de nieuwe woonplaats.

Wat ga je doen?

• Je helpt in het wegwijs maken in de financiën en helpt bij het bijhouden van inkomsten en uitgaven; helpt bij vragen over uitkering, toeslagen, kinderbijslag, zorgverzekering, schulden, belastingen en helpt bij het maken van betalingsregelingen

• Je biedt praktische ondersteuning bij vragen omtrent huisvesting, onderwijs en gezondheidszorg.

• Je geeft uitleg over de post en helpt bij de afhandeling.

• Je geeft uitleg over de werking van procedures en instanties.

• Je begeleidt vluchtelingen bij contacten met instanties en bij de aanmelding van bijvoorbeeld zorgverzekering of school.

• Je helpt bij het kennismaken met de sociale kaart en vinden naar dagbesteding

• Je brengt samen met de vluchteling zijn/haar kennis en vaardigheden in kaart en maakt afspraken in een begeleidingsplan.

• Je maakt notities in het Digitaal dossier van de statushouder.

• Je helpt soms ook bij digitale spreekuren.

Requirements

Wat vragen wij?

• Beschikbaarheid van minimaal 8 uur per week, op een doordeweekse dag.

• Je hebt de intentie om je voor minimaal 12 maanden te verbinden aan deze rol.

• Een betrokken en respectvolle houding naar vluchtelingen en collega’s. 

• Inlevingsvermogen, geduld en overtuigingskracht. 

• Je hebt affiniteit met financiële en administratieve werkzaamheden en haalt voldoening uit het uitzoeken en oplossen van bijbehorende vragen.

• Je beschikt over goede digitale vaardigheden en je maakt nieuwe digitale systemen snel eigen (Outlook, SharePoint, OneDrive).

• Bereidheid om trainingen te volgen en je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk te houden. 

• Beheersing van het Nederlands op minimaal B1 niveau.

• Beheersing van een andere taal zoals Arabisch, Tigrinya, of Farsi/Dari is een pré.  

• Vermogen om creatief te communiceren, denk aan non-verbaal, vertaal apps, tekenen, simpel en langzaam spreken. Onze cliënten zijn bezig met het leren van het Nederlands. Soms spreken de cliënten Engels.   

Wat bieden wij? 

• De kans om iets te kunnen betekenen voor anderen. 

• Fijne contacten en gezelligheid in een divers team. 

• Volop mogelijkheden om te leren over andere achtergronden en culturen. 

• Ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief. 

• Een gedegen inwerkprogramma.

• Mogelijkheden om e-learnings, trainingen en cursussen te volgen bij de VluchtelingenWerk Academie. 

• Reiskostenvergoeding. 

Kortom: een plek waar jij groeit, terwijl je anderen helpt een nieuw leven op te bouwen! 

Heb je interesse?  

Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.