Manager Leden & Relevantie

JobsCloseBy Editorial Insights

INretail zoekt een fulltime Manager Leden & Relevantie die onsite in Utrecht als lid van het MT richting geeft aan ledenwaarde, focus en verbinding. Je ontwikkelt samen met leden proposities, stimuleert co-creatie en zorgt dat hun input consequent terugvindt in strategie, belangenbehartiging en dienstverlening. Je bent eindverantwoordelijk voor een datagedreven, doelgroepgerichte aanpak van ledenwerving, -behoud en -activatie en bouwt duurzame communities en participatievormen (online en offline). Je geeft leiding aan circa 15 professionals en bewaakt samenwerking en prioriteiten tussen de teams retailadvies, innovatie en marketing & communicatie. Belangrijkste succesfactoren: energieke verbinder, retailervaring, vernieuwingsdrang en coachend leiderschap. Wil je reageren, neem contact op met Sigrid van ’t Klooster.

Over INretail

INretail is er voor alle ondernemers in de retail. De sector staat voor ingrijpende keuzes op het gebied van ondernemerschap, duurzaamheid, arbeidsmarkt, digitalisering en positionering. Dat vraagt om een vereniging die zichtbaar waarde toevoegt en haar leden actief verbindt. Om die beweging kracht bij te zetten, bouwen we aan relevantie & verbinding: een strategisch domein dat richting geeft aan hoe INretail ledenwaarde organiseert.

Wij zoeken voor deze nieuwe functie een Manager Leden & Relevantie met visie, die als lid van het MT en het strategisch team mede vormgeeft aan focus, participatie, positionering en duurzame ledenbinding.

Jouw rol

Als Manager Leden & Relevantie ben je lid van het vierkoppige MT en onderdeel van het strategisch team. Het versterken van focus, zichtbaarheid en verbinding met en voor leden is een collectieve MT-verantwoordelijkheid. Jij vervult hierin een regisserende en richtinggevende rol: je brengt scherpte, samenhang en het ledenperspectief in en helpt het MT om keuzes expliciet te maken en consequent door te vertalen.

Je richt je op het ontwikkelen, vernieuwen en opschalen van proposities in nauwe samenwerking met leden. Je stimuleert co-creatie en borgt dat innovatie structureel onderdeel is van de organisatie. Je zorgt dat leden actief worden betrokken bij koers en keuzes en dat hun inbreng zichtbaar terugkomt in strategie, belangenbehartiging en dienstverlening.

Je bent eindverantwoordelijk voor een samenhangende aanpak op het gebied van ledenwerving, -behoud en -activatie. Je ontwikkelt datagedreven en doelgroepgerichte strategieën en stuurt op groei, betrokkenheid en loyaliteit.

Daarnaast bouw en versterk je duurzame communities. Je stimuleert kennisdeling, samenwerking en eigenaarschap onder leden en ontwikkelt passende (online en offline) participatievormen die een herkenbare plek krijgen binnen de vereniging.

Jouw verantwoordelijkheden

Je geeft richting aan het domein Leden & Relevantie, in nauwe samenhang met het MT en andere strategische domeinen. Je werkt met bestaande structuren en teams en stimuleert MT-breed eigenaarschap op ledenwaarde, relevantie en verbinding.

Concreet betekent dit dat je:

• een samenhangende innovatieagenda ontwikkelt en uitvoert

• een datagedreven en doelgroepgerichte strategie voor ledenwerving, -behoud en -activatie realiseert

• het MT stimuleert tot scherpe, leden-gedreven keuzes

• nieuwe proposities samen met leden initieert en faciliteert

• borgt dat ledeninput structureel wordt verbonden aan strategie, belangenbehartiging en dienstverlening

• bewaakt dat ledenwaarde, relevantie en verbinding onderdeel zijn van sturing en besluitvorming;

• leidinggeeft aan circa 15 professionals binnen de teams retailadvies, innovatie en marketing & communicatie

• zorgt voor duidelijke prioriteiten, samenhang en effectieve samenwerking tussen deze teams

Je doet dit niet door alles zelf uit te voeren, maar door te ontwerpen, verbinden en versnellen

Jouw impact

Je maakt van ledenwaarde, relevantie en verbinding een expliciet MT-thema. Door jouw rol worden keuzes scherper, proposities beter verankerd in de praktijk van leden en participatie een vanzelfsprekend onderdeel van hoe INretail werkt.

Wat jij meebrengt

• Je bent een energieke verbinder met gevoel voor retail en ondernemerschap. Je spreekt de taal van ondernemers en beweegt soepel tussen bestuurskamer en praktijk

• Aantoonbare ervaring in of met de retailsector

• Ervaring op het snijvlak van ledenorganisaties, positionering, innovatie en ondernemerschap is een pré

• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden: je bouwt snel vertrouwen en betrokkenheid op

• Een natuurlijke vernieuwingsdrang: je ziet kansen, durft te experimenteren en brengt beweging

• Een stevig werk- en denkniveau; je bent een ‘denkende doener’

• Het vermogen om snel duurzame relaties en netwerken op te bouwen

• Gevoel voor verhoudingen; je overbrugt tegenstellingen met tact en overtuiging

• Coachend en richtinggevend leiderschap: je stimuleert eigenaarschap zonder over te nemen

Wat wij bieden

• Een strategische MT-rol met zichtbare impact op koers en relevantie

• Veel ruimte om samen richting te geven, te prioriteren en nieuwe proposities te ontwikkelen

• Samenwerking met betrokken collega’s en leden die inhoudelijk meedenken

• Een professionele omgeving waarin samenwerking, reflectie en kwaliteit centraal staan

• Een salaris passend bij de zwaarte en verantwoordelijkheid van de rol

• Hybride werken, met een moderne werkplek op loopafstand van station Driebergen-Zeist

Interesse?

Zie jij jezelf als de manager die richting geeft aan ledenwaarde, relevantie en verbinding en die vanuit het MT bijdraagt aan een scherp gepositioneerde en toekomstbestendige vereniging? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

Voor vragen over de functie of de context kun je contact opnemen met:
Sigrid van ’t Klooster, HR Adviseur 06-532 614 00 | [email protected]