Manager Security Operations Center

JobsCloseBy Editorial Insights

Bij KPN leidt de Manager Security Operations Center (SOC) & Loket Security Services (LSS) een 24/7 beveiligingsoperatie en zet hij of zij de AI-transformatie van Security Operations in. Je waarborgt continuïteit en kwaliteit van monitoring, incidentrespons en Anti-DDoS, terwijl je samenwerkt met CERT, Abuse en REDteam aan continue verbetering van dienstverlening voor KPN en klanten. Belangrijk is een strategische, mensgerichte leiderschapsstijl, data‑gedreven besluitvorming en het vermogen teams te verenigen, ontwikkelen en sturen in een dynamische omgeving. Vereisten zijn HBO/WO, vloeiend Nederlands, ervaring met 24/7 of kritieke operaties, kennis van moderne Security Operations en verandermanagement, affiniteit met AI. Tip: laat in je sollicitatie concrete AI/automatiseringsinitiatieven zien, toon meetbare resultaten, en benadruk samenwerking en verandervaardigheid.

Bedrijfsomschrijving

Als Manager Security Operations Center (SOC) & Loket Security Services (LSS) geef je leiding aan teams in het hart van KPN’s digitale verdediging. Je bent verantwoordelijk voor het Security Operations Center, dat 24/7 security events en incidenten monitort en afhandelt, inclusief Anti-DDoS-diensten voor KPN en externe klanten, en voor Loket Security Services, dat inzicht biedt in de dekking, kwaliteit en risico’s van security services.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologie, dreigingen en klantverwachtingen continu veranderen. De opkomst van AI verandert het securitylandschap ingrijpend: nieuwe dreigingen ontstaan sneller, terwijl AI ook kansen biedt voor slimmere detectie, analyse en automatisering. Jij speelt een sleutelrol in deze transitie en bouwt mee aan het Security Operations Center van de toekomst.

Met jouw strategisch inzicht en mensgerichte leiderschap creëer je focus, stimuleer je samenwerking en ontwikkel je teams waarin vakmanschap, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.

Vacatureomschrijving

Als Manager Security Operations Center (SOC) & Loket Security Services (LSS) zorg je voor een stabiele, betrouwbare 24/7 security operatie en geef je richting aan de verdere ontwikkeling van Security Operations op het gebied van automatisering, datagedreven werken en security service management.

Je stimuleert de inzet van automatisering, orkestratie, AI en advanced analytics om detectie en respons te verbeteren. Daarbij ontwikkel je een visie op de rol van AI binnen Security Operations, vertaalt deze naar concrete toepassingen en zorgt ervoor dat teams de benodigde vaardigheden ontwikkelen om AI effectief en verantwoord in te zetten.

Samen met onder andere CERT, Abuse, REDteam, service owners en ketenpartners werk je aan continue verbetering van KPN’s security dienstverlening, met focus op kwaliteit, stabiliteit en voorspelbaarheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden 

• Vormgeven van de AI-transformatie binnen Security Operations en implementeren van AI-oplossingen voor snellere detectie, betere besluitvorming en een toekomstbestendig operating model
• Borgen van continuïteit, kwaliteit en prestaties van de 24/7 security operatie, waaronder monitoring, incident response, Anti-DDoS mitigatie en waakdienst
• Verder ontwikkelen van het SOC als betrouwbare 24/7 securitydienstverlener voor KPN en haar klanten
• Versterken van LSS als centraal loket voor inzicht, regie en verbetering van security services
• Leidinggeven aan en ontwikkelen van teams, met focus op samenwerking, groei, eigenaarschap en een veilige werkomgeving
• Verbinden van stakeholders binnen en buiten CISO Operations om prestaties en dienstverlening verder te verbeteren
• Datagedreven sturen op dreigingen, detectie-effectiviteit, servicekwaliteit en continue verbetering

Functie-eisen

Je bent een visiegedreven en verbindende leider die richting en vertrouwen biedt in een dynamische 24/7-omgeving. Je beweegt gemakkelijk tussen strategie en operatie, maakt weloverwogen keuzes en weet mensen mee te nemen in verandering. Daarbij combineer je resultaatgerichtheid met aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en welzijn.

Je begrijpt de uitdagingen van moderne security operations en draagt bij aan continue verbetering op basis van data, kwaliteit en kennisdeling. Met jouw communicatieve vaardigheden breng je mensen, teams en belangen samen en vertaal je complexe vraagstukken naar heldere keuzes en concrete resultaten.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• HBO- of WO-werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
• Ervaring met het aansturen, coachen of ontwikkelen van teams, bij voorkeur binnen een 24/7- of andere kritieke operationele omgeving
• Kennis van of ervaring met moderne Security Operations en de verdere ontwikkeling van een toekomstbestendig SOC
• Ervaring met organisatieverandering en verbeterinitiatieven, bijvoorbeeld op het gebied van automatisering, standaardisatie of datagedreven werken
• Een visie op de toekomst van Security Operations in een AI-gedreven wereld en ervaring met of affiniteit voor AI, automatisering en advanced analytics
• Een mensgerichte, verbindende en resultaatgerichte leiderschapsstijl
• Het vermogen om samenwerking te stimuleren over teams, domeinen en ketens heen

Herken je jezelf grotendeels in deze rol, maar voldoe je niet aan ieder onderdeel? Dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te solliciteren. Wij geloven dat verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven bijdragen aan sterkere teams en betere resultaten.

Aanvullende informatie

 Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:  

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 6.774 tot maximaal € 10.701 op basis van 40 uur per week afhankelijk van je kennis, ervaring én de groei die je nog kunt maken binnen de rol. We bepalen de inschaling zorgvuldig aan de hand van onze interne referentiefuncties en marktconforme richtlijnen, zodat jouw beloning past bij je impact en ontwikkeling binnen KPN.
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen  
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO  
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen  
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan  
• Een goede werk-privé balans   
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop  
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen  
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer  
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst  
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%  

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!  

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Szilvia Haraszti via [email protected]

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.