Als OTI Administrator ben je onderdeel van het Benelux Order to Invoice team en verantwoordelijk voor de factureringsadministratie, verwerking van verkooporders en OTC-activiteiten voor de Benelux. Je controleert en voert orders in Salesforce en Excel, controleert documentatie, beantwoordt vragen, beheert klantaccounts en levert ad-hoc analyses en maandelijkse factureringsrapportages. Je bent gericht op deadlines, hebt oog voor detail en een klantgerichte instelling, met sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Belangrijker dan alles is ervaring met factureringsprocessen of verkooporderverwerking, vaardigheid in Excel, en bij voorkeur kennis van Zuora. Solliciteer snel en benadruk in je cv hoe jij continue procesverbeteringen stimuleert, en je bereidheid om op kantoor in Rotterdam te werken.
Als OTI Administrator zal je deel uitmaken van het Benelux Order to Invoice (OTI) team dat verantwoordelijk is voor de factureringsadministratie en de verwerking van de verkooporders voor de Benelux;
De verantwoordelijkheden bevatten het valideren, verwerken en rapporteren van alle verkooporders, evenals het uitvoeren van Order to Cash (OTC) activiteiten en de bijbehorden documentatie.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Orders controleren en invoeren in het CRM-systeem (Salesforce) en diverse spreadsheets
Controleren of de order- en contractdocumentatie compleet is
Vragen uit de interne Order-to-Invoice mailbox beantwoorden en ad-hoc klantanalyses uitvoeren
Klantaccounts beheren, inclusief opschorten, beëindigen, regio-updates en verlengingen
Specificaties aanleveren aan de afdeling Incasso voor factuurdetails die klanten nodig hebben
Klanttoegang aanvragen bij Customer Service en Customer Care (inclusief het verzamelen van afleverbewijzen)
Contracteenheden opnieuw valideren op basis van het contract en het beleid
Orders vrijgeven van peer-to-peer hold na correcte verwerking
Ad-hoc rapportages maken over afgewezen business cases en gemiste deadlines volgens interne beleidsregels
Maandelijkse facturatie van extra verbruik voor alle klanten
Orders indexeren, valideren, afwijzen en verwerken
Gericht op continue procesverbetering
Goedkeuringen controleren volgens het verkoopbeleid
Interne subnummers toewijzen aan D&B-collega’s
Wat breng je mee?
Ervaring met factureringsprocessen en verkooporderverwerking is een pluspunt;
Goede Excel-vaardigheden – ervaring met het geautomatiseerde Zuora-systeem is een voordeel;
Effectieve communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Gericht op deadlines in een commercieel georiënteerde omgeving
Oog voor detail en sterke vaardigheden in timemanagement en organisatie
Klantgerichte instelling en bereidheid om het team te ondersteunen als serviceprovider voor interne en externe klanten
Vereiste talen: Nederlands en Engels
Wat bieden wij?
Naast een informele, leerzame en dynamische werkomgeving bieden we je ook nog:
Een aantrekkelijk salaris, vakantiegeld en een 13e maand;
Deels op kantoor werken, deels op jouw favoriete thuiswerkplek;
Werken in een data-geïnspireerd innovatief bedrijf;
Werken in een modern kantoor op een iconische locatie in hartje Rotterdam;
Toegang tot een gratis fitnessruimte, zwembad en sauna;
Een ongelofelijk tof en professioneel Financeteam waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen;
Toegang tot LinkedIn Learning & on-site Sales trainingen;
En als laatste: We hebben een “feestcommissie” Fun & Bradstreet die regelmatig zorgen voor borrels, sportevenementen en andere leuke teamuitjes.
Heb je interesse in de functie van OTI Administrator? Solliciteer dan zo snel mogelijk en misschien hebben wij binnenkort contact!
Heb je een vraag over deze vacature, laat het ons weten!
Altares Dun & Bradstreet accepteert geen ongevraagde cv's van externe recruiters.