RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) - Saison

JobsCloseBy Editorial Insights

Cette offre saisonnière de réceptionniste tournante chez Accor à Saint-Trojan-les-Bains vous propose d accueillir les clients du début à la fin de leur séjour, de réaliser les formalités administratives et de contribuer à la satisfaction client ainsi qu’aux objectifs du service dans un cadre MGallery et spa. Profil recherché : du Bac au BTS Hôtellerie Restauration ou motivé par le secteur, maîtrise de l anglais et de la langue du pays, idéalement OPERA CLOUD et RESAWEB, sens relationnel, organisation et rigueur. Rémunération autour de 1 882,22 € pour 35 heures par semaine, primes trimestrielles après 6 mois, avantages Heartist et tarifs préférentiels. Pour maximiser vos chances, personnalisez CV et lettre, mettez en avant expérience client et maîtrise des outils hôtellerie, et précisez votre disponibilité saisonnière.

Description de l'entreprise

Bel Hôtel Oléron, Beach Club Thalasso & Spa, un domaine préservé entre forêt et océan, accueille un hôtel MGallery**** où chacune des chambres reflète l'élégance réconfortante des maisons de bord de mer ; le restaurant OYAT – Cuisine des Dunes – Pierre Gagnaire TT, dessine une carte inspirée du terroir et de la saisonnalité ; ainsi qu'un espace Thalasso & Spa offrant une expérience bien-être entre l'océan et la forêt

Description du poste

Vos missions : 

• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ ;
• Effectuer les modalités administratives du séjour ;
• Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.

Qualifications

• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
• Maitrise de l’anglais et de la langue du pays ;
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA  CLOUD et RESAWEB ;
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.

Informations supplémentaires

• Salaire : 1 882;22 € - 35 Heures semaine
• Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.