Reisadviseur Junior

JobsCloseBy Editorial Insights

Deze Reisadviseur Junior bij D-reizen is een fulltime, onsite rol in Capelle aan den IJssel waarbij je klanten meeneemt vanaf het vakantie-idee tot het fotoalbum en continu communiceert met partners zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels en transferbedrijven. Belangrijkste taken zijn het welkom heten van de klant, het inventariseren van wensen en het proactief doen van voorstellen, het samenstellen van reizen en een persoonlijke afronding verzorgen. Je werkt ook op koopavonden en zaterdagen. Wat zij belangrijk vinden is passie voor reizen, uitstekende klantenservice, teamwork en commerciële drive, met vaste uren en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioen en korting op vakanties. Solliciteren doe je door cv en motivatie te uploaden; benadruk relevante reiservaring en waarom jij past, bij vragen bel of WhatsApp naar 06 45 76 71 20.

Met jouw ervaring in de reisbranche of achtergrond in toerisme ben je klaar voor de volgende stap. Vanaf je stoel reis je de hele wereld over en speel je moeiteloos in op de wensen van je team, je klant en wat er in de reiswereld gebeurt. Met je enthousiasme weet je klanten te overtuigen om die droomreis te boeken! 🏝️

Wat ga je doen?
Als Reisadviseur reis je met jouw klant mee vanaf het vakantie-idee tot het fotoalbum. Hierbij kan je denken aan onderstaande werkzaamheden: 

• Het verwelkomen van de klant;

• Het in kaart brengen van de wensen/vragen/opmerkingen van de klant. Vervolgens anticipeer je hierop en onderneem je stappen om de klant een passend antwoord/aanbod te kunnen geven;

• Je stelt reizen samen en communiceert tijdens dit proces continu met de klant én met onze partners (denk aan luchtvaartmaatschappijen, hotels en transferbedrijven);

• Je zorgt voor een persoonlijke afronding met de klant en voorziet hen van alle nodige informatie.
  
  

Als reisadviseur sta je altijd klaar voor je klanten – ook op koopavonden en zaterdagen, zodat zij altijd zorgeloos hun volgende avontuur kunnen plannen.

Dit is wat wij én jij belangrijk vinden:

• Van je passie je werk maken, elke dag bezig zijn met reizen! 🧡

• Goede arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

• Weten waar je aan toe bent: vaste uren op contract.

• We weten dat je van reizen houdt: je krijgt korting op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten vanuit D-reizen;

• Elke dag is anders: werken bij ons is dynamisch – geen dag is hetzelfde, en je spreekt dagelijks nieuwe klanten met diverse dromen;

• Uitdaging! Samen werken we aan onze individuele,- en organisatiedoelen. Voor de winkels die de interne uitdaging winnen, ligt een mooie beloning klaar;

• Eigenaarschap: samen met je team ben je verantwoordelijk voor de winkel, klanttevredenheid en omzet;

• Een positieve sfeer. In onze "Make my D" complimentencorner vieren we successen met elkaar;

• Een zachte landing waarin we je uitgebreid meenemen in ons onboarding traject met behulp van ons online leerplatform D-Academy;

• Toegewijde coaches die regelmatig inspirerende workshops verzorgen zodat jij alle ruimte krijgt om jezelf te blijven ontwikkelen. 🚀

Requirements

Deze bagage neem jij mee:

• Enige werkervaring in de reisbranche;

• Een mbo diploma, bij voorkeur in toeristische richting;

• Je bent creatief en ondernemend;

• Een berg energie voor elke klant waarvoor jij de perfectie vakantie regelt;

• Sterke skills in plannen, organiseren en overzicht houden;

• Commerciële drive: je enthousiasmeert klanten zo dat ze hun volgende reis weer bij ons willen boeken!

Ready for take-off?

Klaar om samen met ons vakantiedromen waar te maken? Upload je cv en motivatie. We maken graag kennis met je!

Nog vragen? We zijn maar één belletje (of WhatsAppje 😉) van je verwijderd: 06 45 76 71 20.