Responsable de résidence H/F - CDI

JobsCloseBy Editorial Insights

Cette offre Nexity Studéa recrute un Responsable de Résidence H/F en CDI à Cachan pour assurer l’exploitation et le service client d’une résidence étudiante. Vous effectuerez les visites, états des lieux, inventaires et services, et animerez la vie communautaire comme un Happiness Officer en organisant des événements et en développant des partenariats locaux. Vous suivrez la maintenance et l’entretien des logements. Profil Bac à Bac+2 dans l’immobilier ou l’hôtellerie, avec des compétences techniques et le sens du service, capable de manager une équipe. Logement de fonction après la période d’essai. Pour postuler, adaptez votre CV à ces missions, mettez en valeur vos expériences client et vos réussites d’animations.

Description de l'entreprise

Rejoindre Nexity, c’est intégrer un Groupe leader, passionné d’immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et construisons la Vie Ensemble. Rejoignez-nous !

 Nexity Studéa est spécialisée dans la gestion de résidences étudiantes modernes, connectées et conviviales. Chaque jour, nos équipes s’engagent à offrir aux jeunes un cadre de vie sécurisé, pratique et chaleureux, pour les accompagner dans leur réussite académique et personnelle. Envie de donner du sens à votre métier ? Venez construire avec nous le logement étudiant de demain et contribuer à améliorer le quotidien de milliers d’étudiants partout en France.

Description du poste

Au sein de la Direction Régionale Paris-IDF Bordeaux, vous participez à l’exploitation de nos résidences étudiantes, en veillant à la qualité de service, à la satisfaction client et à la performance opérationnelle du Groupe.

Nous recherchons un Responsable de Résidence pour notre établissement basé à Cachan.

En nous rejoignant, vous serez amené(e) à :

- Exécuter et suivre les tâches commerciales et administratives (visite des logements, réalisation des états des lieux, inventaire des appartements, gestion des services para-hôteliers, suivi de reporting…)

- Assurer l’animation et la convivialité de la résidence tel un « Hapiness Officer » (accueil, communication, organisation d’événements, identification de partenaires locaux…)

- Surveiller et gérer techniquement les installations de la résidence (suivi des remises en état des logements, entretien de la résidence…)

Qualifications

Cette opportunité est faite pour vous si…

Vous êtes titulaire d’une formation de Bac à Bac+2 de type formation immobilière ou hôtelière.

Vous avez des compétences techniques en immobilier ou en bâtiment

Vous maîtrisez les techniques de réception et d’accueil, vous avez le sens relationnel et du service. Vous attachez une importance particulière à la satisfaction client et savez gérer des équipes.

Ce poste dispose d'un logement de fonction à occuper obligatoirement à validation de la période d'essai.

Pour vous offrir une expérience claire, transparente et efficace, votre candidature suivra le parcours suivant : Un premier entretien avec la Chargée de Recrutement, afin d’échanger sur votre parcours, vos motivations et les contours du poste. Un entretien avec le Manager recruteur, pour approfondir votre rôle futur, vos compétences et votre vision des missions. 

Informations supplémentaires

En rejoignant Nexity, vous intégrez un Groupe solide, engagé et reconnu pour la qualité de ses réalisations. Leader de la promotion immobilière en France, Nexity se distingue par la performance de ses résultats et son ancrage durable sur le marché.
• 13 % de part de marché sur la promotion résidentielle, confirmant notre position de premier opérateur urbain. Des projets ambitieux variés et porteurs de sens : https://nexity.group/nos-realisations/rehabilitation-et-renovation
• Un taux de satisfaction client (CSAT) de 72,7 %, reflet de l’attention portée à la qualité de nos services et à l’accompagnement de nos clients.
• 42 % de femmes au sein de notre Top 100 dirigeants, un niveau supérieur à la moyenne du secteur immobilier (37,7 %). Une culture managériale fondée sur la confiance, l’autonomie et la progression, soutenue par des engagements concrets en faveur de l’égalité professionnelle.
• De réelles perspectives d’évolution, rendues possibles par notre organisme de formation interne, les mobilités internes, notre programme de haut potentiel
• Des avantages concrets : télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine sur les postes éligibles en CDI , RTT (12 jours/an), intéressement, carte ticket restaurant, téléconsultation médicale gratuite, accompagnement psychologique anonyme et gratuit, …