RESPONSABLE TECHNIQUE XEFI GRAND LYON (H/F)

JobsCloseBy Editorial Insights

XEFI recrute un Responsable Technique Grand Lyon en CDI 39h sur site à Rillieux-la-Pape. Vous piloterez l’atelier en organisant l’activité, en répartissant les charges entre techniciens et en suivant les indicateurs de performance, tout en supervisant les diagnostics et les méthodes de réparation et en assurant une veille technologique. Vous garantirez la qualité et les certifications, définirez les points de contrôle et gérerez les retours SAV pour limiter les pannes et la non-conformité. Vous gérerez les pièces et les stocks, arbitrant entre réparation, cannibalisation et recyclage, et encadrerez la montée en compétences et les procédures sécurité. Montrez dans votre candidature votre expérience managériale technique, vos résultats mesurables, et votre alignement avec la culture méritocratique et collaborative XEFI.

Rejoignez XEFI et vivez l’expérience Performance !

Chez XEFI, la performance se décline sous toutes ses formes :

📈 Performance d’entreprise : Plus de 25 ans de croissance et une ambition de construire un réseau de 400 agences en Europe dans 7 pays européens.

💻 Performance informatique : Maîtrise des technologies les plus pointues pour les TPE/PME.

🏃🏼‍♂️‍➡️ Performance sportive & bien-être : Programme Santé Sport pour rester en forme (sport, nutrition, posture au travail, bien-être)

💼 Performance professionnelle : Académie interne, e-learning et formation continue pour développer vos compétences.

🤝 Performance collective : Esprit d’équipe, résultats et accueil 5 étoiles au cœur de notre culture.

Votre mission

• Pilotage de l'atelier : organiser et superviser l'activité quotidienne, répartir les charges entre techniciens, suivre les volumes et priorités, garantir les délais et mettre en place les indicateurs de performance.

• Expertise et validation technique : superviser les diagnostics, accompagner les techniciens sur les cas complexes, définir les méthodes de réparation, valider les procédures et assurer une veille technologique.

• Qualité et certification : définir les points de contrôle, garantir les standards contrôler les équipements avant remise sur le marché, analyser les retours SAV et réduire le taux de panne et de non-conformité.

• Gestion des pièces et valorisation : définir les stratégies de réemploi, arbitrer entre réparation, cannibalisation et recyclage, optimiser la valorisation des équipements et participer aux décisions liées aux stocks.

• Management d'équipe : encadrer et faire monter en compétences les techniciens, développer la polyvalence, former aux nouveaux process, faire respecter les procédures qualité/sécurité et instaurer une culture d'exigence et de satisfaction client.

• Amélioration continue : faire évoluer les processus, développer les standards techniques, participer à l'industrialisation et contribuer à la démarche de circularité du groupe.

Nous offrons

🎓 Formation initiale et continue

🚀 Évolution basée sur la méritocratie

🤗Groupe humain et solidaire

💼 Une carrière conciliant vie pro / vie perso

Processus de recrutement

Simple et rapide : prise de contact, entretien préliminaire, entretien manager et RH.

Type de contrat : CDI – 39h / semaine