Sachbearbeiter:in Backoffice Versicherungsmissbrauch 80 - 100 %

JobsCloseBy Editorial Insights

Die Stelle Sachbearbeiter:in Backoffice Versicherungsmissbrauch bei Suva ist eine zentrale Drehscheibe im Team Missbrauchsbekämpfung: Sie kümmern sich um die administrative Fallbearbeitung von der Zuteilung über Mutationen bis zur Fristüberwachung, erstellen Kennzahlen, bereiten Reports vor, organisieren Sitzungen und Weiterbildungen und treiben Prozessoptimierung sowie Digitalisierung mit KI Tools voran. Der Arbeitsplatz ist organisatorisch in Luzern angesiedelt, mit der Möglichkeit des flexiblen Arbeitsorts; es handelt sich um 80 bis 100 Prozent. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung oder höher, ideal UVG/ATSG Kenntnisse, Deutsch oder Französisch muttersprachlich plus die andere Sprache mind. B2, eine präzise Arbeitsweise, hohe Organisationsfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und IT Affinität. In der Bewerbung belegen Sie mit konkreten Beispielen wie Sie Prozesse verbessert, Daten ausgewertet oder digitale Tools erfolgreich eingesetzt haben, und zeigen Sie wie Sie im Team Mehrwert schaffen. Fragen Deborah Dittli hilft Ihnen gerne weiter.

📍Luzern Fluhmatt, Aarau, Aarau, Basel, Basel, Bellinzona, Bellinzona (MV), Bellinzona, Bern, Bern (MV), Bern, Chaux-de-Fonds, Chur, Chur, Delémont, Delémont, Freiburg, Fribourg (MV), Fribourg, Genève (MV), Genève, Genf, La Chaux-de-Fonds, Lausanne, Lausanne, Luzern, Luzern Alpenquai (EKAS), Luzern Alpenquai, Luzern D4, Luzern Fluhmatt (EKAS), Luzern Fluhmatt (MV), Luzern Fluhmatt (PK), Luzern Rösslimatt (EKAS), Luzern Rösslimatt (MV), Luzern Rösslimatt, Luzern Rösslimatt, Sion, Sion, Solothurn, Solothurn, St. Gallen, St. Gallen (MV), St. Gallen, Wetzikon, Wetzikon, Winterthur, Winterthur, Zentralschweiz, Ziegelbrücke, Ziegelbrücke, Zürich, Zürich

Was du bewirkst

• Als Drehscheibe im Team Missbrauchsbekämpfung sorgst du dafür, dass administrative Abläufe rund um die Fälle reibungslos funktionieren - von der Fallzuteilung über Mutationen bis hin zur Überwachung von Fristen.
• Du führst Statistiken, analysierst Kennzahlen und bereitest relevante Zahlen für interne Auswertungen und Reportings auf.
• Du organisierst Sitzungen, Anlässe und Ausbildungen.
• Du erkennst Potenzial zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen und bringst deine Affinität zu KI-gestützten Tools ein.
• Das Team ist organisatorisch in Luzern angesiedelt. Gleichzeitig profitierst du von der Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu gestalten.
  
  

Was du mitbringst

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige/höhere Ausbildung abgeschlossen.
• Dein Flair für Zahlen und analytisches Denken wird von Vorteil durch fundierte Kenntnisse von UVG/ATSG ergänzt.
• Du bringst Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch (muttersprachliches Niveau) sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (mind. Niveau B2) mit.
• Eine exakte Arbeitsweise sowie eine hohe Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus.
• Eine hohe Dienstleistungskompetenz und eigenverantwortliches Denken und Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du bist IT-affin und offen gegenüber Weiterentwicklungen im digitalen Umfeld.
  
  

Wie du bei uns wächst

• Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
• Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
• Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum. 

Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.

Du hast Fragen? Deborah Dittli, Talent Acquisition Manager, ist für dich da:
📞 041 419 6591