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Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Kanton St.Gallen
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Kaltbrunn

JobsCloseBy Editorial Insights

Als Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d) beim Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons St. Gallen am Standort Kaltbrunn erwartet Sie ein 60 % Pensum mit Start möglich ab dem 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung. Sie erledigen am Schalter umfangreiche Zulassungsdienstleistungen, disponieren Führer- und Fahrzeugprüfungen, unterstützen das Prüfstellen-Team administrativ und beantworten Kundenanfragen am Schalter, am Telefon und per E-Mail. Gefordert sind eine kaufmännische Grundausbildung oder eine ähnliche Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sowie die Bereitschaft, Arbeitsabläufe kunden- und bedürfnisgerecht mitzugestalten; sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. Wir bieten eigenständiges Arbeiten, abwechslungsreiche Aufgaben, zeitgemäße Anstellungsbedingungen und interessante Arbeitszeitmodelle. Für Ihre Bewerbung betonen Sie bitte Kundendienst-Erfahrung, Schalterkompetenz und Kommunikationsstärke, passen Sie CV und Motivationsschreiben an und nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten, etwa Alexander Lusti unter 058 229 93 12 oder www.stva.sg.ch.


Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.

Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt ist ein ISO-Zertifiziertes Unternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden in verschiedenen Berufsfeldern. Jährlich nehmen wir in der Abteilung Prüfungen rund 135'000 Fahrzeug- und über 12'0000 Führerprüfungen ab.

Als Verstärkung in unserem Team suchen wir per 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)

Pensum: 60 %

Arbeitsort: Kaltbrunn

Was Sie erwartet

  • Erledigung von umfangreichen Dienstleistungen am Schalter im Bereich Fahrzeugzulassung
  • Disponieren im Bereich Führer- und Fahrzeugprüfungen
  • Unterstützung des Prüfstellen-Teams in allen administrativen Belangen
  • Kundenanfragen am Schalter, am Telefon und per E-Mail beantworten

Was Sie auszeichnet

  • Kaufmännische Grundausbildung oder adäquate Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung und Freude im Umgang im direkten Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität bezüglich des Arbeitseinsatzes
  • Motiviert, Veränderungen der Arbeitsabläufe kunden-, bedürfnisgerecht und aktiv mitzugestalten
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

  • Selbständiges Arbeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Interessante Arbeitszeitmodelle

Bereit für den nächsten Schritt? Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie ein Teil des Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Auskünfte unter:
Alexander Lusti, Prüfstellenleiter, 058 229 93 12
www.stva.sg.ch