Sec Gen : Adjoint(e) au chef du secteur Pilotage centralisé du parc H/F

" Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable "

Au sein du secrétariat général, le Service du Numérique (SNUM) est chargé d’animer la gouvernance ministérielle des systèmes d’information en lien avec les orientations interministérielles en la matière. A ce titre, il assure la coordination avec la direction
interministérielle du numérique. Il coordonne la transformation numérique et le développement de l’usage du numérique sur le périmètre des ministères. Il conduit des actions de soutien à l'innovation numérique. Il exerce la fonction de délégué à la
protection des données en lien avec la Commission nationale de l'informatique et des libertés ainsi que celle d'administrateur ministériel des données, chargé de faire émerger et d’accompagner les projets de valorisation de la donnée. Il assure pour l’administration centrale des MEF les fonctions de pilotage et de support recouvrant le développement et la maintenance de l’offre de service numérique. Il est structuré
autour :
- d'une sous-direction opérationnelle sur le périmètre SI de l'AC, disposant des compétences et des fonctions nécessaires à la conception et à la gestion opérationnelle du SI de l'administration centrale
- de deux fonctions et quatre missions chargées de porter la stratégie interministérielle et la coordination ministérielle au sein des MEF,
- d’un bureau transverse chargé de l’aide à la gouvernance et fonctions supports.

Au sein du service du numérique (SNUM), la sous-direction numérique des services centraux (SDNAC), conçoit et met en œuvre la politique de développement des systèmes d’information pour les directions et services de l'administration centrale. Elle apporte conseil et expertise pour l'analyse des besoins et la définition des solutions organisationnelles et techniques adaptées.

Pour assurer ses missions, le bureau BENA est organisé en 3 pôles d'activité :

- Expertise et sécurité des ordinateurs et ordiphones,

- Assistance aux utilisateurs et aux supports,

- Audiovisuel et assistance informatique VIP.

Un responsable de portefeuille de projet assure l'accompagnement des chefs de projet et le suivi des projets du bureau.

Au sein du pôle Assistance aux utilisateurs et aux supports, vous intégrez le secteur Pilotage centralisé du parc.

En tant qu’adjoint(e) au chef de secteur, vous jouez un rôle stratégique et opérationnel dans le pilotage des prestataires, l’optimisation des processus logistiques et la garantie de la continuité des services.

Votre mission : Assurer la performance, la sécurité et la fluidité des ressources technologiques, tout en contribuant activement à des projets transverses (comme le déploiement SOLIMP4) et à la gestion de crise.

Missions principales :
1. Pilotage logistique du parc centralisé
• Superviser les opérations de livraison, réception et recyclage des matériels informatiques et audiovisuels.
• Coordonner les déménagements et les déploiements opérationnels (ex : projet SOLIMP4).
• Garantir la continuité de service en assurant la représentation du secteur en l’absence du chef.

2. Gestion et optimisation du parc
• Actualiser la base de données du parc en collaboration avec les gestionnaires locaux.
• Piloter la distribution des matériels en lien avec le bureau des achats (BGS).
• Veiller à la traçabilité et à l’efficacité des processus logistiques.

3. Pilotage des prestataires de maintenance
• Superviser 2 sociétés et 5 prestataires en charge de la maintenance du parc bureautique et des copieurs.
• Contrôler la qualité du service rendu, le respect des procédures et des règles de sécurité (plan de prévention).
• Assurer le dialogue de gestion avec les titulaires de marché.

4. Gestion de crise et résolution d’incidents
• Contribuer à la gestion de crise pour maintenir ou rétablir les activités du périmètre.
• Proposer des solutions opérationnelles en cas d’imprévu, avec réactivité et initiative.

Atouts du poste :
✅ Un rôle polyvalent et stratégique : entre gestion opérationnelle et appui à la décision. ✅ Une formation complète aux outils de gestion pour monter en compétences. ✅ Un environnement dynamique au cœur des enjeux technologiques de l’administration. ✅ Des perspectives d’évolution vers des responsabilités accrues.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d’une expérience solide en gestion de parc informatique, logistique ou maintenance, avec une appétence marquée pour les enjeux opérationnels et stratégiques. Une connaissance des outils de gestion de parc serait un atout majeur, tout comme une maîtrise des processus achats et des règles de sécurité, essentielle pour garantir la conformité et l’efficacité des opérations.

Sur le plan des qualités personnelles, nous attendons un(e) candidat(e) rigoureux(se) et organisé(e), capable de gérer avec méthode des dossiers complexes. Votre capacité d’analyse vous permettra d’avoir une vision globale des enjeux et d’anticiper les besoins. Proactif(ve) et réactif(ve), vous saurez faire preuve d’initiative pour résoudre les imprévus et proposer des solutions adaptées. Enfin, vos compétences relationnelles seront déterminantes pour piloter des prestataires, fédérer une équipe et assurer un dialogue constructif avec l’ensemble des parties prenantes.

Art. L332-2,2