Als Senior Medewerker Burgerzaken bij Kenniscentrum Sociaal Domein werk je fulltime op locatie in Utrecht bij een grote gemeente, en combineer je frontoffice en backoffice taken om complexe dossiers te behandelen en inwoners deskundig te helpen. Je behandelt aanvragen, registreert identiteitsdocumenten en rechtsfeiten, verwerkt BRP en de registers Burgerlijke Stand en RNI, en naturalisatieverzoeken. Daarnaast onderhoud je correspondentie met inwoners en instanties en onderzoek je complexe vraagstukken binnen Burgerzaken. Harde eisen: MBO 4, alle NVVB-modules, aantoonbare Burgerzaken-ervaring bij een gemeente >100.000 inwoners, BRP en regelgevingkennis, en vloeiend Nederlands en Engels; bereidheid tot minimaal één avond per week werken. Solliciteer met concrete voorbeelden en benadruk BRP-kennis, klantgerichte communicatie en nauwkeurigheid. Vragen? Contacteer recruiter Cabdi Gas op 0636117930 of [email protected].
Ben jij een ervaren professional binnen Burgerzaken en voel jij je thuis in zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden? Voor een grote gemeentelijke organisatie zijn wij op zoek naar een Senior Medewerker Burgerzaken die complexe dossiers behandelt, inwoners deskundig ondersteunt en bijdraagt aan een hoogwaardige dienstverlening.
In deze functie combineer je persoonlijk contact met inwoners met inhoudelijk specialistisch werk. Je behandelt uiteenlopende aanvragen en levensgebeurtenissen en zorgt ervoor dat gegevens zorgvuldig, correct en volgens de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.
Als Senior Medewerker Burgerzaken houd je je onder andere bezig met:
Het behandelen en beoordelen van aanvragen en verzoeken van inwoners
Het controleren, registreren en verwerken van identiteitsdocumenten en rechtsfeiten
Het verwerken van levensgebeurtenissen binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
Het verwerken van gegevens binnen de registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI)
Het behandelen van naturalisatieverzoeken
Het verwerken van gegevens in Centric Burgerzaken
Het voeren van correspondentie met inwoners, rechtbanken, advocaten, consulaten en andere instanties
Het onderzoeken van complexe vraagstukken binnen Burgerzaken
Het raadplegen van nationale en internationale wet- en regelgeving
Het uitvoeren van aanvullend onderzoek bij complexe dossiers
Het samenwerken met vakspecialisten en andere interne deskundigen
Het bieden van ondersteuning aan inwoners bij belangrijke levensgebeurtenissen zoals geboorte, huwelijk, partnerschap en overlijden
MBO 4 werk- en denkniveau (harde eis)
Alle NVVB-modules van het Diplomastelsel Burgerzaken afgerond (harde eis)
Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken (harde eis)
Werkervaring binnen een gemeente met meer dan 100.000 inwoners (harde eis)
Kennis van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand en RNI
Kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving binnen Burgerzaken
Ervaring met het behandelen van complexe dossiers en vraagstukken
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (harde eis)
Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift (harde eis)
Je bent bereid minimaal één avond per week te werken op dinsdag- of donderdagavond (harde eis)
Je werkt nauwkeurig, zorgvuldig en integer
Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
Je bent klantgericht en communicatief vaardig
Je bent een prettige collega die actief bijdraagt aan een positieve werksfeer
Wij bieden:
Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
Een salaris volgens de gemeente CAO.
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.
Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:
Telefoonnummer: 0636117930
Email: [email protected]