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Senior Process Excellence Manager (m/f/d)

Bertelsmann
Full-time
On-site
Münster, 07

JobsCloseBy Editorial Insights

Als Senior Process Excellence Manager bei Bertelsmann bzw. Riverty treibst du eine datengetriebene Transformation auf hohem Niveau: Du führst Analyse und Neugestaltung geschäfts- und betriebsrelevanter Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und erschließt Möglichkeiten durch KI und Automatisierung, und verankerst Exzellenz im Tagesgeschäft durch Schulung von Prozessmanagerinnen und Prozessmanagern im Lean Six Sigma Framework. Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Business, Operations und IT zusammen, baust robuste, intelligente Prozesse inklusive Echtzeit-Monitoring sowie Incident- und Problem-Management auf und leitest Process-Intelligence-Initiativen von Discovery bis Rollout mit messbarem ROI. Vorteilhaft sind Erfahrung mit Process-Mining-Tools, internationale Transformationen sowie starke Data Storytelling-Fähigkeiten. Bewerberinnen und Bewerber mit Lean Six Sigma Black Belt, fließendem Deutsch und Englisch sowie Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit in Europa sollten konkrete Ergebnisse und ROI-Erfolge in der Bewerbung hervorheben.

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Senior Process Excellence Manager (m/w/d)

Unbefristet, Vollzeit
Arbeitsort: Baden-Baden, Berlin, Verl, Amsterdam, Stockholm oder Münster – mit flexiblen Arbeitsbedingungen. Wir suchen eine Persönlichkeit mit Erfahrung in Process Mining, AI‑gestützter Prozesstransformation und einer Lean Six Sigma Black Belt Zertifizierung – jemanden, der nicht nur Ineffizienzen erkennt, sondern sie strukturiert und nachhaltig beseitigt.
Eine Führungspersönlichkeit, die Exzellenz herausfordert, ihr Wissen teilt und Verbesserungen langfristig verankert. Dies ist keine passive Rolle im Prozessmanagement – es ist eine Transformationstreiber-Position für Menschen, die in einem schnellen, datengetriebenen Umfeld aufblühen und Wirkung im großen Maßstab erzielen wollen. Deine Mission
  • Du übernimmst die Führung bei der Analyse und Neugestaltung geschäfts- und betriebsrelevanter Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und erschließt Möglichkeiten durch KI und Automatisierung.
  • Du coachst Kolleg:innen in strukturierten Verbesserungsmethoden und verankerst Exzellenz im Tagesgeschäft, indem du Prozessmanager:innen im Lean Six Sigma Framework schulst.
  • Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Business, Operations und IT zusammen, um Prozesse zu standardisieren und zu skalieren – mit Blick auf zukunftssichere Lösungen.
  • Du baust robuste, intelligente Prozesse auf, inkl. Echtzeit-Monitoring, Alarmierungslogiken sowie starken Incident- & Problem-Management-Strukturen.
  • Du leitest Process‑Intelligence‑Initiativen – von der Discovery über das Modellieren bis zum Rollout, stets mit Fokus auf messbaren Impact und klaren ROI.

Deine Skills & Erfahrung

  • Zertifizierte:r Lean Six Sigma Black Belt mit erfolgreicher Historie in der Führung komplexer Projekte und nachweisbaren Kosten- und Zeiteinsparungen.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Prozess- und/oder Operational Excellence in einem internationalen Umfeld.
  • Tiefes Verständnis von KI‑ und Automatisierungspotenzialen in Operations – insbesondere für Discovery, Business-Requirements und die Identifikation wertstiftender Transformationsmöglichkeiten.
  • Starke Fähigkeiten in Stakeholder-Management, Data Storytelling und wertorientierter Priorisierung.
  • Erfahrung an der Schnittstelle von Operations, IT und Data Science.
  • Fließende Englisch‑ und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzlich von Vorteil

  • Fundierte praktische Erfahrung mit Process-Mining-Tools (z. B. Celonis, Signavio).
  • Erfahrung in der Leitung globaler oder marktübergreifender Transformationsinitiativen.

Warum Teil des Global Process Excellence Teams von Riverty werden?

  • Gestalte unternehmensweite Prozess- und Effizienzverbesserungen aktiv mit.
  • Arbeite hands-on mit modernsten AI‑, Automatisierungs- und Process-Mining‑Technologien.
  • Werde Teil eines europaweit vernetzten, wirkungsstarken Teams.
  • Wachse in einer kollaborativen Kultur, die mutiges Denken und kluge Umsetzung schätzt.

Bewirb dich – und gestalte mit uns die Arbeitsweise von morgen

Wenn du begeistert davon bist, operative Komplexität mit smarten Tools und strukturiertem Denken zu lösen, freuen wir uns, von dir zu hören

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