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SNPS recherche un Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique, poste technique de catégorie B ouvert aux fonctionnaires ou contractuels, niveau bac+2 requis, basé à Ecully (69). Vous assurerez l’intérim du chef de section, coordonnerez les équipes informatiques et le soutien utilisateur du SI, suivrez le parc et les contrats, déployerez les applications et contribuerez à la définition des usages des outils bureautiques en respectant les règles SSI et le cadre réglementaire. Durée initiale de 3 ans avec possibilité d’évolution. Pour postuler, passez par le formulaire mobilité/recrutement et soumettez un dossier complet en valorisant votre expérience informatique, votre sens de l’organisation et votre capacité à communiquer; vérifiez pièces demandées et date limite.
Informations générales
Référence
BS069PNB-116602Date limite de candidature
31/12/2026
Intitulé long de l'offre
SNPS - Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
SNPS - Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique H/F
Description du poste
GROUPE RIFSEEP : 2 (prime administration centrale)
Vos activités principales
Dans son domaine de compétence, en veillant au suivi du schéma directeur des SI, au respect du CCT et des règles SSI :
- Assure l’intérim du chef de section et le seconde dans les missions suivantes :
- participer à l'animation et la coordination du réseau des équipes informatiques du SNPS (centrale et LPS)
- assurer le soutien utilisateur pour tous les incidents concernant le SI pour la centrale, le LPS69 et les DZ, et au besoin des LPS, et la communication auprès des utilisateurs, planifier et prioriser les interventions
- participer au suivi du parc informatique (inventaire tous services SNPS, y compris NEO)
- assurer la tenue de l'inventaire et le suivi technique du parc informatique (matériels et logiciels : mise à jour, décommissionnement, etc) et de la téléphonie, pour la centrale, le LPS69 et la DZ69
- déployer le parc informatique pour la centrale, le LPS69 et la DZ69
- installer et paramétrer les différentes applications fournies (métier, utilitaires, …) pour la centrale, le LPS69 et la DZ69
- superviser le parc client pour la centrale, le LPS69 et la DZ75
- gérer les contrats de services (SLA) entre la SDSIB et ses « clients »
- gérer les accès des postes de travail pour la centrale, le LPS69 et la DZ75
- participer à la définition des doctrines d'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs (P), en incluant NEO
- participe à la promotion, auprès de la direction et des sous-directions du SNPS, des LPS, des DZ, des services territoriaux, des DISA, des outils numériques, des tableaux de bord concernant le service ou des nouvelles fonctionnalités misent à leur disposition
- mettre en œuvre les moyens SIC adaptés lors de crise ou grands événements ou d’actions de communication
- assurer la mise à jour des fiches réflexes internes et la mise en place de FAQ destinées aux utilisateurs, à la diffusion des règles d'utilisation auprès des utilisateurs
- effectuer une veille, détecter les problèmes et mettre en place les actions correctives
- assurer les fonctions d'ADR
Votre environnement professionnel :
• Activités du service
Le service national de police scientifique (SNPS), service à compétence nationale créé le 1er janvier 2021, est rattaché au directeur général de la police nationale. Il s’inscrit dans la stratégie d’investigation définie par la direction nationale de la police judiciaire (DNPJ) qui exerce à ce titre une autorité fonctionnelle sur celui-ci, hors du ressort de la préfecture de police de Paris (PP).
La cheffe du SNPS est placée sous l’autorité du directeur général de la police nationale et il le conseille pour toutes les thématiques relatives à la police scientifique. Elle exerce une autorité fonctionnelle sur l’ensemble des structures chargées d’une mission de police scientifique au sein de la police nationale.
Conditions particulières d'exercice
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances technique
Connaître l'environnement professionnel / niveau expert - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - requis
Avoir des compétences rédactionnelles / niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - requis
Savoir manager / niveau maîtrise - requis
Savoir être
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
Savoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise - requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives : Accès au grade supérieur
Descriptif du profil recherché
• Composition et effectifs du service
Composé de 1 220 agents, policiers actifs, personnels scientifiques, administratifs, techniques, SIC et agents contractuels, le SNPS comprend une direction, une délégation zonale implantée dans la zone de défense et de sécurité Île-de-France ainsi que cinq laboratoires de police scientifique (LPS) situés à Lille, Lyon, Marseille, Paris et Toulouse.
Liaisons hiérarchiques :
Sous-directrice du numérique et de la biométrie
Sous-directeur adjoint
Liaisons fonctionnelles :
Services du SNPS, DGPN, DNUM, STSI², Partenaires nationaux
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Continuité de service public.
Qui contacter :
Le chef de la Section soutien utilisateur : 04 72 86 89 90
Le chef du Bureau de la Transformation Numérique : 04 72 86 87 50
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Niveau d'expérience min.
Confirmé
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Ministère de l’intérieur – Direction générale de la police nationale
Service national de police scientifique
Sous-direction du numérique et de la biométrie
31, Avenue Franklin Roosevelt
69130 Ecully
Courriel : [email protected]
Tél. : 04.72.86.84.00
Affectation :
Siège du SNPS
31, Avenue Franklin Roosevelt
69130 Ecully
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
code fiche de l'emploi : ERNUM010
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Administrateur en systèmes et réseaux d’information et de communication /
code fiche de l'emploi : SIC008A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique 2° de l’article L332-2
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu d'affectation
Ecully (69)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Ecully
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/02/2026