Specialiste Support Technique f/h

JobsCloseBy Editorial Insights

Merck Group recherche un(e) Spécialiste Support Technique pour le site de Molsheim, CDI. Intégré au Service Technique Process Solutions, vous serez l interlocuteur principal des clients et d une équipe internationale, expert sur les procédés biopharmaceutiques et les questions techniques sur Pharma processing. Vous aiderez les commerciaux, traiterez les réclamations et identifierez des opportunités de vente tout en formant l équipe et en participant à des visites client. Profil: diplôme en biotechnologies ou génie biochimique; expérience en support technique des ventes en pharma international; solide IT et connaissance de l automation; anglais et français courants; autres langues un plus. Pour postuler, adaptez CV et lettre pour mettre en valeur votre expérience client technique et votre capacité à travailler en équipe.

Exprimez votre talent avec nous !  

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d’esprits curieux qui souhaitent imaginer l’impossible avec nous.

Votre rôle :

Ne laissez pas passer cette opportunité de rejoindre un leader des Sciences de la Vie, tirez parti de notre programme de formation et de nombreuses perspectives de carrières !

Rejoignez notre Service Technique Process Solutions dans un environnement international sur notre site de Molsheim (67) !

En tant que spécialiste en Biotechnologie, vous êtes l'interlocuteur clé de nos clients (internes et externes) et réel connaisseur de produits utilisant des procédés Biopharmaceutiques. Vous serez au sein d’une équipe multidisciplinaire et international, et vous contribuerez à la résolution de problématiques scientifiques. Vous répondrez aux questions parfois complexes liées à notre gamme de produits.

Vous supportez nos clients ainsi que nos ingénieurs commerciaux sur des questions techniques, des réclamations produits de notre gamme Pharma processing non-chemicals (filtration frontale, Filtration à flux tangentiel, chromatographie etc...) Vous contribuerez à la croissance de l’activité commerciale en identifiant des opportunités de ventes grâce aux échanges que vous aurez avec nos clients et que vous partagerez avec la force de vente.

Vous êtes également en charge de former et de partager vos connaissances et votre expertise au sein même du Service Technique.

Vous participerez à des formations et à des visites en clientèle afin de promouvoir les produits de notre société.

Qui vous êtes :

• Titulaire d'un diplôme Universitaire en biotechnologies ou Génie biochimique
• Idéalement doté d'une expérience en support technique des ventes et/ou en bio-ingénierie dans un environnement pharmaceutique international
• Vous possédez d'excellentes compétences informatiques et idéalement une connaissance en software et automation
• Vous avez une aisance relationnelle avérée, vous aimez travailler en équipe dans un contexte international
• Vous parlez couramment anglais, français et la connaissance d'une autre langue est un réel plus

Ce que nous offrons : nous sommes des esprits curieux, issus d’horizons variés et de perspectives et d'expériences de vie diverses. Nous croyons que cette diversité stimule l'excellence et l'innovation, renforçant ainsi notre capacité de leader dans les domaines de la science et de la technologie. Nous nous engageons pour que toutes et tous aient accès à des opportunités de développement et pour que chacun avance à son propre rythme. Rejoignez-nous pour construire une culture d'inclusion et d'appartenance qui impacte des millions de personnes et permet à chacun d’accompagner le progrès humain !

Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe dont la vision est de stimuler les découvertes pour élever l'humanité !