User Acquisition & Retention Manager 80-100%, (f/m/x)

JobsCloseBy Editorial Insights

Comparis sucht einen erfahrenen User Acquisition & Retention Manager (80-100%) in Zürich, der Cross-Selling, Referral und Retention über alle Produkte hinweg weiterentwickelt. Du wandelst Einmalbesucher in aktive Kunden und erhöhst langfristig die Nutzung mehrerer Angebote. Zu deinen Aufgaben gehören Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und CRM-Kampagnen entlang der Customer Journey, Aufbau von Referral-Programmen, enge Zusammenarbeit mit Produkt, Sales, SEO und Performance Marketing sowie A/B-Tests und Funnel-Optimierung. Anforderungen: Mehr als drei Jahre Erfahrung in Cross-Selling, Retention, E-Mail-Marketing und Marketing-Automation; CRM-Tools (Iterable, Lytics, Zoho); starkes Verständnis von Journeys, KPIs wie Aktivierung, Wiederkehr, Cross-Sell-Rate und LTV; analytisch, eigeninitiativ, teamorientiert; Deutsch und Englisch fließend. Bewerben direkt; Daphne beantwortet Fragen. Hinweis: Ausschließlich Direktbewerbungen.

Über uns

comparis.ch ist die führende Vergleichsplattform der Schweiz. Seit über 25 Jahren vergleichen wir Tarife und Leistungen unter anderem von Krankenkassen, Versicherungen, Banken und Telekom-Anbietern und bieten die grössten Schweizer Online-Marktplätze für Immobilien und Autos. Mit umfassenden Vergleichen erzeugen wir Transparenz und helfen unseren Usern, die für sie richtigen Entscheidungen zu treffen. Mit über 80 Millionen Besuchern pro Jahr sind wir eine der meistgenutzten Websites der Schweiz. Neun von zehn Menschen kennen uns als die unabhängige Vergleichsplattform der Schweiz. 

Jetzt, wo wir mit dem Unternehmensteil durch sind, kommen wir zum Punkt: Unser Marketing-Team braucht deine Unterstützung!

Was du bei uns bewegen wirst

Als User Acquisition & Retention Manager verantwortest du den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Cross-Selling-, Referral- und Retention-Mechaniken über alle Comparis-Produkte hinweg. 
Dabei sorgst du dafür, dass aus einmaligen Besuchern aktive Comparis-Kunden werden – und dass sie langfristig mehrere unserer Angebote nutzen. 
Dabei wirst du dich insbesondere den folgenden Aufgaben annehmen: 

• Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und CRM-Kampagnen entlang der gesamten User Journey (Onboarding, Aktivierung, Re-Engagement, Cross-Selling)
• Aufbau und Betrieb von Referral- und Empfehlungsprogrammen
• Lancierung und Mitwirkung bei Initiativen, mit denen wir User zu Kunden machen
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt-,Sales-, SEO- und Performance-Marketing-Teams
• Planung und Durchführung von A/B-Tests und Funnel-Optimierungen
• Definition, Überwachung und Weiterentwicklung zentraler KPI swie Aktivierung, Wiederkehr, Cross-Sell-Rate und Lifetime Value
• Analyse von Nutzerverhalten und Ableitung konkreter Optimierungsmassnahmen

Was wir dafür von dir erwarten

• Mehr als drei Jahre Erfahrung in den Bereichen Cross-Selling, Customer Retention, E-Mail-Marketing und Marketing-Automation 
• Erfahrung mit CRM-oder Marketing-Automation-Tools (Iterable, Lytics, Zoho)
• Sehr gutes Verständnis von Customer Journeys, Funnels und Conversion-Optimierung
• Erfahrung im Umgang mit Tracking-, Analytics- und BI-Tools (z. B. Google Analytics, Looker Studio, Tableau)
• Strukturierte, analytische und datengetriebene Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt, UX, Data und Commercial Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dafür kannst du Folgendes von uns erwarten

Als User Acquisition & Retention Manager hast du bei uns die Möglichkeit, eine zentrale neue Wachstumsfunktion bei Comparis aufzubauen und aktiv mitzugestalten. Du arbeitest in einem Umfeld mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und viel Autonomie. Wir leben eine Kultur der Transparenz, des Respekts und des Vertrauens. Lifelong Learning ist für uns selbstverständlich – wir fördern kontinuierliche Entwicklung auf individueller und Teamebene.  Zusätzlich bieten wir eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zu Homeoffice und Remote-Arbeit.

Überzeugt?

Dann zögere nicht und bewirb dich noch heute auf unsere Stelle. Falls du noch Fragen hast, steht dir Daphne, unsere People Management Leaderin, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 
Hinweis für Personalvermittler: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.