Vrijwillig medewerker receptie en administratie (Utrecht Stad)

JobsCloseBy Editorial Insights

Deze vrijwilligersfunctie bij VluchtelingenWerk Nederland in Utrecht is een combinatie van receptie en administratieve ondersteuning. Je bent het visitekaartje van de organisatie: verwelkomt cliënten, beantwoordt telefoons en registreert bezoekers, en voert lichte administratieve taken uit. De inzet is minimaal 4 uur per week op dinsdag- of donderdagochtend, met een verwachte duur van 6 tot 12 maanden. Belangrijk zijn oprechte betrokkenheid bij mensen met een vluchtachtergrond, goede communicatieve vaardigheden, computerbasis en Nederlands op minimaal B2. Volg de richtlijnen van de organisatie en profiteer van een gedegen inwerkprogramma en de VluchtelingenWerk Academie. Tips: pas je CV aan op frontoffice ervaring, geef concrete klantcontactvoorbeelden, en toon betrouwbaarheid en leergierigheid.

Wat draag je bij?
Als medewerker receptie en administratie ben jij het visitekaartje van onze organisatie! Op ons kantoor sta je cliënten en collega's te woord en verwijst ze door. Je beantwoordt de telefoon en ondersteunt bij een aantal administratieve werkzaamheden.

Wat ga je doen?

• Je heet cliënten en bezoekers welkom en verwijst ze door.

• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en verbindt deze door.

• Je registreert de aanwezigheid van bezoekers.

• Je ondersteunt bij administratieve werkzaamheden.

Requirements

Wie ben jij?

• Je hebt hart voor mensen met een vluchtachtergrond.

• Je bent beschikbaar voor minimaal 4 uur per week op dinsdag- of donderdagochtend.

• Je hebt de intentie om deze rol minimaal 6-12 maanden te vervullen.

• Je hebt een respectvolle houding naar cliënten en collega’s en andere bezoekers.

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

• Je kunt met een computer werken.

• Je houdt je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk Nederland.

• Je spreekt en schrijft Nederlands op minimaal B2-niveau.

Wat bieden wij?

• Een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is

• Fijne contacten en gezelligheid in een divers team.

• Volop mogelijkheden om te leren over andere achtergronden en culturen.

• Ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief.

• Een gedegen inwerkprogramma.

• Mogelijkheden om e-learnings, trainingen en cursussen te volgen bij de VluchtelingenWerk Academie.

• Onkostenvergoeding.

Heb je interesse? 

Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.