Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)

JobsCloseBy Editorial Insights

Bei RTL News GmbH in Hamburg bietet diese Werkstudentenstelle im CRM-Bereich die Chance, 20 Stunden pro Woche im Paid Content Revenue Team rund um Stern, GEO und Capital zu arbeiten. Du analysierst Datenbankverhalten und Newsletter-Performance, erstellst aussagekräftige Reportings mit Learnings und konkreten Handlungsempfehlungen, beantwortest Leseranfragen, recherchierst Best Practices und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Inhalten, Versandlogik und A/B-Tests ein. Gesucht wird eine eingeschriebene Person in Medien, Kommunikation, Marketing oder Analytics, mit Interesse an Newslettern, datengetriebenem Arbeiten und Erfahrung im E-Mail-Marketing oder Analytics, Deutsch C1, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Neugier. Tipps: Betone Projekte und messbare Ergebnisse, füge ein kurzes Portfolio bei, zeige Trenderkennung und Umsetzung, passe deine Unterlagen an Stern GEO Capital an und erkläre, wie du Newsletter messbar besser machst.

Deine Aufgaben

• Du startest als Werkstudent (w/m/d) am Standort Hamburg und unterstützt unser Team 20 Stunden pro Woche  
• Du hast ein Auge auf Zahlen und Inhalte: Du analysierst das Datenbankverhalten sowie die Performance unserer Newsletter bei stern, GEO und Capital und hilfst uns, sie kontinuierlich zu verbessern
• Aus Daten schließt du Erkenntnisse: Du erstellst aussagekräftige Reportings, leitest Learnings ab und lieferst konkrete Handlungsempfehlungen, die wirklich etwas bewegen
• Du bist nah dran an unseren Leser:innen, beantwortest ihre Anfragen und bringst wertvolles Feedback ins Team ein
• Du schaust über den Tellerrand: Du recherchierst Newsletter-Angebote anderer Medienhäuser, analysierst Best Practices und spürst aktuelle Trends und neue Formate auf
• Platz für deine Ideen: Du bringst eigene Vorschläge zur Optimierung unserer Newsletter ein – von Inhalten über Versandlogiken bis hin zu A/B-Tests, die du mit konzipieren, umsetzen und auswerten kannst

 
Dein Profil

• Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben, idealerweise in den Bereichen Medien, Kommunikation, Journalismus, Marketing, Wirtschaft, Data/Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast Interesse an Newslettern, digitalen Medien und datengetriebenem Arbeiten – und Lust, Inhalte und Produkte messbar besser zu machen
• Du arbeitest gerne mit KPIs, Reportings und Analysen und hast Spaß daran, aus Daten konkrete Learnings abzuleiten
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen mit E-Mail-Marketing, CRM-Systemen, Analytics-Tools oder A/B-Testing mit
• Du hast eigene Ideen, hinterfragst bestehende Prozesse und bringst Vorschläge ein, wie man Newsletter inhaltlich, technisch oder strategisch optimieren kann
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig, behältst aber auch im Team den Überblick und teilst deine Erkenntnisse gern
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1 Level), schriftlich wie mündlich, und hast ein gutes Gespür für Tonalität im Austausch mit unseren Leser:innen
• Du bist neugierig, beobachtest den Markt und hast Freude daran, Trends, Best Practices und neue Formate zu entdecken und einzuordnen
  
  

Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. 

Du bist neugierig, wie unser Recruiting-Prozess funktioniert? Dann erhältst du hier den Überblick.

Dein Team

Werde Teil von RTL und starte durch im Team Paid Content Revenue Rund um unsere spannenden Marken Stern, GEO und Capital arbeitest du in einem Umfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und schaffst dort die Grundlage für das Newslettering unserer digitalen Angebote. Innerhalb dieser Markenwelt bist du Teil des interdisziplinären Paid Content Revenue Teams, das für den Bereich die Themenbereiche CRM, Print, Performance Marketing und Newslettering orchestriert. Unser Team arbeitet eng mit allen anderen Teams im Publishing bei Stern/GEO/Capital sowie mit den Redaktionen. zusammen.

Über uns

Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg. 

Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 7.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.  

Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln? 

Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.

 Unternehmen: RTL News GmbH | Job ID: 286140