Apprentice Community Manager

Poste HF : Workplace & CORE IT Community Manager Apprentice  

Organisation 

• Fonction : Community Manager Workplace & CORE IT 

• Pays : France 

• Site : Le Vinci 

• N+1 : Silje GREPP 

Contexte  

• Dans le cadre de l’expansion des activités Workplace et de la communication transverse IT, de plus en plus de communications sont produites à destination des end users. Cette activité prend de plus en plus de place dans le daily de l’équipe. 

Raison d’être du poste 

• Assister et apporter de la valeur à l’équipe Change et communication IT et Workplace actuelle.  

• Besoin d’un Community Manager en charge de gérer des communications envers différents types d’utilisateur (collaborateurs IT, ambassadeurs, utilisateurs finaux, etc.) et sur différents canaux et communautés (SharePoint, Teams, Viva Engage, etc.) 

• Poste récurrent, qu’on devra reconduire tous les ans 

Domaines de responsabilités 

• Préparer et partager différentes communications Workplace et transverse IT 

• Animer les espaces collaboratifs et communautés Workplace 

• Animer la communauté des ambassadeurs « IT Pioneers » 

• Contribuer à la production de tous les outils change Workplace 

• Proposer des évolutions, nouveautés, améliorations… sur la base de ses observations et de sa compréhension du contexte Nexans. 

Résultats attendus  

La mission devra permettre de livrer : 

• Des espaces collaboratifs à l’état de l’art (Teams, SharePoint, Viva Engage, etc.) 

• Différents assets de communication (template, guides, mailing, etc.) 

• Un planning d’animation des différentes communautés Workplace, incluant les actions détaillées de ces animations 

• Des communications aux utilisateurs (emails, Newsletters, annonces, etc.) 

Dimension du poste (Quelques indicateurs clés du poste tels que : Rotation, Budget, Volume de ventes, nombre de N-1, etc.) 

Le poste s’insère dans une équipe de 3 personnes. Le Community Manager travaillera en plus en étroite collaboration avec les différents membres de l’équipe Core IT et notamment la Change Manager et l’IT Engagement & Communication Lead.  

Cette équipe est dynamique, s’adapte rapidement aux changements et aux demandes du métier et de l’IT, et permet d’exprimer sa créativité et d’innover. 

L’environnement de travail Nexans porte sur environ 10 000 PC répartis sur plus de 100 sites sur les 5 continents et configurés en 15 langues. Plus de 600 applications sont déployées et plus de 20% font l’objet d’une intégration industrielle sur le poste de travail. 

L’environnement de travail Nexans est mis à jour régulièrement pour s’améliorer continuellement et proposer une expérience utilisateur et un niveau de protection de la donnée conforme aux ambitions du Groupe. 

Compétences et qualifications requises 

Compétences :   

• Bac+ 5 Ecole de commerce, marketing, digital avec une connaissance généraliste de l’informatique 

• Gestion des communications  

• Maîtrise de la suite Microsoft 365 et notamment PowerPoint 

• Gestion de projet 

• Animation de communautés 

• Capacités d’organisation et de documentation 

• Des connaissances sur les outils créatifs visuels et montages (Canva, Illustrator, etc.) seraient un plus 

Savoir-être : 

• Travail en équipe dynamique et diverse 

• Autonomie 

• Force de proposition 

• Curiosité 

• Créativité 

• Appétence pour l’organisation, la gestion de projet…