CDI - Technicien de maintenance gaz H/F - Saint-Sulpice-de-Royan (17)

GRDF, acteur majeur du secteur de l’énergie et distributeur du gaz, recherche un Technicien Gaz pour sa région Sud-Ouest. Le poste est basé à Saint-Sulpice-de-Royan (17) et s’inscrit en CDI sur site au sein de l’agence d’interventions de Poitou-Charentes. Le candidat idéal aime le travail manuel et le contact client, et souhaite contribuer à la sécurité des installations et à la qualité de la distribution. GRDF est reconnu comme Meilleur Employeur 2025 dans le secteur de l’énergie et fait partie du groupe ENGIE.

Le poste s’inscrit dans une organisation qui privilégie la sécurité et la satisfaction client, avec une orientation service public. Le travail s’effectue en extérieur, en réseau avec les clients et les partenaires locaux, et l’entreprise valorise l’autonomie tout en servant une équipe. Le quotidien peut inclure des déplacements et l’utilisation d’outils numériques pour documenter les interventions.

Les témoignages et contenus internes de GRDF illustrent le quotidien des techniciens gaz et l’esprit de terrain, comme l’immersion proposée dans les actualités terrain de GRDF.

Sur le terrain et au service des clients

Être Technicien Gaz, c’est intervenir sur le réseau de distribution de gaz et l’entretenir au plus près des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Les missions tournent autour des mises en service, dépannages, raccordements et opérations de maintenance, tout en participant aux travaux de maintenance, de construction et d’exploitation du réseau. Les interventions techniques portent sur la sécurité des installations et du réseau, avec un diagnostic sur le terrain et la mise en œuvre des actions adaptées. Le Technicien Gaz veille au respect des règles de sécurité et contribue à la continuité et à la qualité de la distribution, tout en restant l’interlocuteur de proximité lors des interventions et en valorisant une relation client professionnelle et attentive.

Le rôle se pratique en autonomie mais s’inscrit dans une équipe, avec des échanges réguliers avec les clients, les collectivités locales, les sous-traitants et les autres acteurs de GRDF. L’interaction fréquente avec le public et les partenaires exige un sens du service et des compétences relationnelles, sans perdre de vue l’efficacité technique et la sécurité. Les outils numériques, comme les tablettes, accompagnent la mise à jour des interventions et les rapports de terrain, et un véhicule est mis à disposition dans le périmètre de l’agence pour se déplacer sur les sites.

Le poste prévoit un roulement d’équipe permettant d’assurer des interventions 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, avec une astreinte d’une semaine par mois. Cette organisation nécessite une résidence compatible avec la Zone d'Habitat d'Astreinte (ZHA) sur les communes autour de Saint-Sulpice-de-Royan, et le poste est basé à Saint-Sulpice-de-Royan (17), avec une évolution prévue vers un nouveau site à Saintes (17) au second semestre 2027, tout en conservant la prise d’astreinte sur la zone actuelle.

À noter: l’environnement de travail est extérieur, et la mission implique de travailler dans le respect du code de bonne conduite de GRDF, avec des déplacements et des échanges directs avec les clients et les partenaires locaux.

Ce qu’il faut pour le poste et ce qui peut aider

• Une qualification CAP/BEP/BAC Pro dans les domaines thermiques, maintenance et/ou sanitaires, ou bien une expérience professionnelle équivalente sans diplôme.
• Un Permis B valide est indispensable.
• Une appétence pour le travail manuel en extérieur et pour la prévention sécurité, avec une aptitude à suivre les procédures et les modes opératoires.
• La capacité de travailler tant en autonomie qu’en équipe, avec un vrai sens du service client et une bonne relation avec les interlocuteurs locaux.

• Un parcours de formation est prévu pour accompagner la montée en compétences attendue.
• Une expérience dans les interventions techniques avec contact client serait un plus.

Rémunération et conditions pratiques

La rémunération fixe est comprise entre 24 000 € et 26 000 € brut annuels sur 13 mois, et elle peut varier selon l’expérience. À cela s’ajoute une rémunération complémentaire liée à l’emploi, un tarif énergie avantageux, ainsi que de l’intéressement et de la participation, une prime et une compensation liée à la prise d’astreinte.

GRDF offre un équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec 27 jours de congés payés et 32 jours de RTT. Le poste est basé à Saint-Sulpice-de-Royan, avec une évolution vers Saintes d’ici fin 2027, et la prise d’astreinte reste sur la zone de Saint-Sulpice-de-Royan. Un véhicule est fourni dans le périmètre de l’agence, et les déplacements sur le terrain se font avec des outils numériques (tablette) pour la traçabilité des interventions.

Le candidat retenu travaillera dans l’agence d’intervention de Poitou-Charentes, intégré à une équipe de techniciens et soumis à un roulement visant à assurer des interventions 7j/7 et 24h/24, avec une astreinte une semaine par mois au sein d’une zone géographique déterminée.

Pour ceux qui veulent en savoir plus, un aperçu des ressources et de l’environnement GRDF est disponible dans les contenus qui présentent les métiers gaz et les valeurs de l’entreprise.

Conseils pour postuler

Dans votre CV, placez en tête les diplômes ou les qualifications pertinentes (CAP/BEP/BAC Pro en thermique, maintenance ou sanitaire) et mentionnez clairement toute expérience liée au travail manuel et en extérieur, ainsi que le Permis B et votre capacité à intervenir chez des clients. Si vous n’avez pas de diplôme, valorisez les années d’expérience et les postes similaires occupés, en restant précis sur les responsabilités et les résultats.

Pour prouver les compétences obligatoires, donnez des exemples concrets d’interventions chez des particuliers ou des professionnels: mises en service, dépannages, raccordements et actions de maintenance, en insistant sur le respect des règles de sécurité et la qualité des interventions et sur votre relation client positive.

En préparation des entretiens, attendez-vous à des tests psychométriques et à un entretien physique ou en visioconférence avec le manager et les ressources humaines, avec peut-être une mise en situation technique. Préparez vos documents et soyez prêt à discuter de votre expérience terrain, de votre pratique des procédures et de votre capacité à gérer les situations d’urgence.

Posez une question pertinente sur l’organisation de l’astreinte et les zones couverts, ou sur les détails du parcours de formation prévu pour monter en compétences, afin d’évaluer comment GRDF vous aidera à progresser dans ce rôle.