Chef de Brigade H/F/X

JobsCloseBy Editorial Insights

Accor recrute un Chef de Brigade H/F/X pour l’Ibis Paris Porte d’Italie à Gentilly, CDI à temps plein (39h/semaine). Vous assurez le shift et son organisation, accueillez les clients de manière chaleureuse et personnalisée, et facilitez les échanges entre les services pour garantir une expérience fluide, tout en contribuant à l’amélioration continue et à la fidélisation. Vous bénéficierez d’une formation au suivi des recettes et à la sécurité. Profil recherché : sens du service, esprit d’équipe, attention à l’environnement, maîtrise du français et de l’anglais et idéalement une 3e langue. Avantages : mutuelle, 13e mois, primes, réductions, Heartist, Navigo à 50%. Postulez en adaptant CV et lettre pour démontrer votre expérience en gestion d’équipe et coordination multi-départements.

Description de l'entreprise

L’hôtel Ibis Paris Porte d'Italie, situé à Gentilly (94), au pied du 13ème arrondissement de Paris, est un établissement de 283 chambres doté d’un espace dynamique incluant un restaurant, un bar, un espace de travail et des salles de séminaire. Il se veut un lieu cosy et convivial, pensé pour que chaque moment passé soit des plus agréables.

Description du poste

• Vous avez la responsabilité du shift ainsi que de son organisation.
• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
• Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
• Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
• Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

Qualifications

• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
• Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Informations supplémentaires

• CDI à temps plein (39h/semaine).
• Statut Employé.
• Mutuelle et plan d’épargne salariale.
• 13ème mois.
• Primes sur objectifs et intéressement collectif.
• Réductions collaborateurs et carte Heartist (valables dans tout le réseau Accor !).
• Prise en charge de 50% de la carte Navigo.