Leiter/in Pflege und Betreuung

Die Tertianum Residenz Horgen sucht per 01. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine Leitung für Pflege und Betreuung. Die Residenz verbindet Wohnen in Appartements mit hausinterner Spitex sowie Pflege- und Betreuungsangeboten im Pflegewohnbereich, wobei individuelle Bedürfnisse und Lebensqualität der Gäste im Mittelpunkt stehen. Die Position richtet sich an eine erfahrene Führungskraft, die fachliche Verantwortung mit wertschätzender Führung kombiniert und die Gäste sicher und selbstbestimmt begleitet.

Der Einsatz erfolgt vor Ort in Horgen, in einer Vollzeitstelle. Die Residenz liegt zwischen Zimmerberg und Zürichsee – eine Umgebung, in der Pflege und Wohnen harmonisch zusammenkommen. Wer gerne Verantwortung übernimmt, strukturiert führt und die Pflegequalität aktiv mitgestalten möchte, wird hier passende Herausforderungen finden.

Die Stelle bietet die Chance, in einem regionalen Netzwerk von Leitungen Pflege und Betreuung fachlichen Austausch zu pflegen und sich fachlich sowie in Führung weiterzuentwickeln. Die Residenz setzt auf Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, HR, Administration, Hauswirtschaft, Gastronomie und Technischer Dienst, um eine hohe Lebensqualität der Gäste zu sichern.

Alltag in der Residenz Horgen

In dieser Rolle liegt die Verantwortung für die Pflegequalität und die Umsetzung des Leistungsauftrags, dazu die Steuerung sowie Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsprozesse. Die Leitung sorgt dafür, dass der Pflegewohnbereich weiterentwickelt wird und die Abläufe mit der hausinternen Spitex abgestimmt bleiben, damit Gäste bei verändertem Pflegebedarf gut begleitet werden. Sie führt das Personal fachlich und sorgt für eine verbindliche, wertschätzende Zusammenarbeit im Team.

Zu den Aufgaben gehört auch die Rekrutierung, eine strukturierte Einarbeitung und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung und HR. Die Person plant Personal- und Einsatzressourcen bedarfsgerecht unter Berücksichtigung von Qualifikationen und vorhandenen Ressourcen und sorgt außerdem für eine vollständige Pflegedokumentation in CareCoach sowie eine korrekte Pflegebedarfserfassung und Leistungserfassung.

Qualitätskennzahlen, Personaleinsatz und Budget werden von der Leitung überwacht; darauf aufbauend werden geeignete Maßnahmen abgeleitet und eine bedarfsgerechte Belegung in enger Abstimmung mit Administration und Geschäftsführung angestrebt. Die Koordination von Ein- und Aufnahmen sowie Transfers erfolgt in Zusammenarbeit mit Triage, der hausinternen Spitex und beteiligten Fachpersonen.

Die Zusammenarbeit mit Gästen, Angehörigen, Ärztinnen und Ärzten, Spitälern und weiteren Partnern erfolgt vertrauensvoll, inklusive Begleitung anspruchsvoller Gespräche. Pflege-, Hygiene- und Sicherheitsstandards werden umgesetzt und regelmäßig überprüft, wobei eine offene Lern- und Fehlerkultur gefördert wird. Die Arbeit erfordert enge Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie den Bereichen Administration, Hauswirtschaft, Gastronomie und Technischer Dienst.

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossenes Diplom als Pflegefachperson HF/FH/DN II oder eine gleichwertige, vom SRK anerkannte Ausbildung
• Berufs- und Führungserfahrung in der Langzeitpflege; Erfahrungen in der ambulanten Pflege sowie im Umgang mit Demenz sind von Vorteil
• Mindestens ein bis zwei Jahre Erfahrung als Leitung Pflege und Betreuung oder mindestens drei bis vier Jahre Führungserfahrung als Gruppen- oder Teamleitung
• Abgeschlossene Führungsweiterbildung oder Bereitschaft, eine entsprechende Weiterbildung zu absolvieren
• Sicherheit in der Steuerung des Pflegeprozesses, der Qualitätssicherung und im Umgang mit elektronischer Pflegedokumentation
• Organisationsstärke, betriebswirtschaftliches Verständnis und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eine empathische und entscheidungsfähige Führungspersönlichkeit mit Teamgeist, Herzlichkeit und Humor
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, adressatengerechte Kommunikation

• Erfahrung in der ambulanten Pflege sowie im Umgang mit Demenz ist von Vorteil

Gehalt, benefits und praktische Details

Die Stelle ist eine Vollzeitstelle vor Ort in Horgen, ZH. Zu den Benefits gehören interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, ein zusätzlicher freier Tag im Geburtstagsmonat, ein tägliches Mittagessen für CHF 10 sowie Rabatte auf Sunrise Mobil- und Internet-Abos, Rabatte auf ausgewählte Krankenkassen-Zusatzversicherungen, ein SBB-Halbtaxabonnement und diverse Flottenrabatte. Weitere Benefits finden sich auf der Website.

Tipps für Ihre Bewerbung

Beginnen Sie Ihren Lebenslauf mit Ihrer relevanten Führungserfahrung in der Langzeitpflege und schildern Sie konkrete Beispiele, wie Sie Personalführung, Einsatzplanung und Pflegequalität vorangetrieben haben.

Vermeiden Sie Allgemeinheiten und zeigen Sie, wie Sie den Pflegeprozess steuern, Qualität sichern und die elektronische Pflegedokumentation (idealerweise CareCoach) genutzt haben, um Ergebnisse sichtbar zu machen.

Bereiten Sie Antworten zu Führungs- oder Teamdynamik-Situationen vor, insbesondere wie Sie mit Spitex, Triage, Ärzten und Angehörigen zusammenarbeiten und beratend agieren.

Stellen Sie eine Frage, die Ihr Verständnis der Rolle demonstriert, zum Beispiel wie Qualitätskennzahlen gemessen werden, wie die Belegung gemanagt wird und welche Erwartungen die Leitung in Bezug auf Budget und Ressourcen hat.

So bewerben Sie sich

Interessierte Kandidatinnen und Kandidaten reichen eine vollständige Online-Bewerbung ein. Klicken Sie dazu auf «Jetzt bewerben» und nutzen Sie das Bewerbungs-Tool, um Ihre Unterlagen hochzuladen.

Bei Rückfragen steht Linda Qazimi, Geschäftsführerin, gerne zur Verfügung unter 043 244 16 10 oder [email protected].