Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Pharma Wholesale

JobsCloseBy Editorial Insights

Bei Midas Pharma GmbH in Ingelheim am Rhein sucht der Customer Service im Großhandel eine engagierte Fachkraft. Zu den Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, Prüfung und Verbuchung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Planung von Kommissionierung und Transport, Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten sowie Retouren- und Reklamationsmanagement. Voraussetzungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung im Großhandel idealerweise Pharmaindustrie mit GDP-Wissen, gute Deutschkenntnisse und Englisch, IT-Affinität mit ERP- und MS Office. Wir bieten Sicherheit in einem etablierten Familienbetrieb, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Benefits wie JobRad, flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Bewerben Sie sich online mit Lebenslauf, Zeugnissen und Referenzen; betonen GDP konforme Abläufe, Beispiele aus Logistik und Kundenservice, Teamgeist und Eigeninitiative sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort.

• Order processing of goods shipments in compliance with legal, country and customer regulations and posting these in the ERP system 
• Checking, account assignment, posting and tracking of incoming and outgoing invoices
• Planning and control of order picking and transportation
• Written and telephone correspondence with customers, suppliers, logistics partners and internal departments
• Processing returns and complaints in collaboration with internal departments

• Completed commercial vocational training
• First professional experience in wholesale, ideally in the pharmaceutical industry and very good GDP knowledge
• Initial management experience is desirable, but not necessary
• Very good German and good English skills
• You are IT-savvy and ideally have experience of working with ERP systems and MS Office

• A safe job in an established and renowned family business that offers you the security of over 35 years in business as well as a personal and respectful working atmosphere
• Flexible working hours and 30 days' vacation
• Comprehensive training opportunities with a fixed annual training budget
• Various benefits such as JobRad, EGYM Wellpass, employee restaurant, regular events and much more. 
• We have flat hierarchies and small teams. This enables us to have clear and direct communication channels that lead to quick decision-making processes
• We are looking for you as a personality and want you to make an authentic contribution - we encourage this in turn by giving you plenty of scope for creativity and independence