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Im Zentrum für Soziales in Sursee suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Administration Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee in Teilzeit zur Unterstützung der zentralen Administration bei zivilrechtlichen Massnahmen. Zu Ihrem Profil zählen eine kaufmännische Ausbildung EFZ, Erfahrung in Administration bzw. Versicherung, stilsicheres Deutsch, Organisationstalent, IT-Kenntnisse idealerweise Klib, und Freude am telefonischen Kontakt mit Klientinnen und Klienten. Ihre Aufgaben umfassen Postbearbeitung, Telefon- und Aktenmanagement, Abrechnungen, Fallaktenverwaltung im Klib, Archivierung und Vorbereitung von Transporten zur KESB, sowie saisonale Grüße an Klient/innen. Wichtig sind Diskretion, Loyalität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung. Bewerbung über das offizielle Portal bzw. Referenzkontakt; E-Mail-Bewerbungen werden nicht berücksichtigt; bei Fragen wenden Sie sich an Christine Albisser oder Annika Küchler.

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Das Zentrum für Soziales ist einer der grössten Verbände seiner Art in der Schweiz. Im Auftrag von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen sind wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in folgenden Bereichen tätig: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), Berufsbeistandschaft, Sozialberatung, Mütter- und Väterberatung, Suchtberatung und Schulsozialarbeit.

Sachbearbeiter/in Administration Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee

Die Zentrale unterstützt die Administration Berufsbeistandschaft bei der Erfüllung ihrer administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Führung von zivilrechtlichen Massnahmen. Dabei arbeiten die Mitarbeitenden der Zentrale eng mit der Administration Berufsbeistandschaft zusammen. Die Vakanz wird neu geschaffen.
Ihre Aufgaben

• Verarbeitung tägliche Post (Posttage)
• Entgegennahme Telefonanrufe / Bewirtschaftung Telefonbeantworter / Weiterleitung Sprachmitteilungen
• Rückforderungsbelege an die Versicherungen einreichen
• Wöchentliche Kontrolle und Erfassung der Leistungsabrechnungen sowie Bereitstellung für subsidiäre Rückforderungen
• Quartalsweise Einreichung von Krankheitskosten
• Falleröffnungen, Fallmutationen und Fallabschlüsse im Klib
• Archivierung der Akten
• Verwaltung Archiv / Vorbereitung und Durchführung Aktentransport zur KESB
• Durchführung Prozess Weihnachtskarten für Klient/innen
• Vorbereitung Geburtstagskarten für Klient/innen
• Aktenablage

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung EFZ
• Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen Soziales, Administration und Versicherung
• Stilsicheres Deutsch, Sprachgewandtheit in Wort und Schrift
• Organisationstalent, Flexibilität und hohe Leistungsbereitschaft
• Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Office Kenntnisse, vorzugsweise KLIB)
• Begeisterung für telefonischen Kunden- und Klientenkontakt
• Erfahrung im Umgang mit Behörden und mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen von Vorteil
• Motivation, Kontrollaufgaben und wiederkehrende Arbeiten gewissenhaft und speditiv auszuführen
• Teamfähigkeit, Loyalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit 
• Bereitschaft zur steten Weiterbildung und Entwicklung

Sind Sie interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen Ihnen Christine Albisser und Annika Küchler gerne zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.