Spécialiste conduite des cas 80 - 100 %

JobsCloseBy Editorial Insights

Suva recherche un Spécialiste conduite des cas 80-100 % pour Lausanne et d’autres sites listés, chargé de dossiers d’accidents d’un point de vue juridique, du suivi de la reprise et de la coordination avec les partenaires afin de faciliter la réinsertion sociale et professionnelle des assurés. Vous conseillez et expertisez selon la LAA et êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Profil: diplôme commercial CFC ou équivalent, expérience en sinistres personnes et connaissance pointue de la LAA, sens du service, aisance téléphonique, capacités d’analyse et de décision, résistance au stress, maîtrise des TIC, allemand un atout. Pour postuler, adaptez CV et lettre à ce rôle, illustrez résultats concrets de coordination et réinsertion, et privilégiez une candidature personnalisée; contact Héloïse Menétrey au 026 350 3604 pour toute question.

📍Lausanne, Chaux-de-Fonds, Delémont, Fribourg, Genève, Sion

Ce que tu accomplis

• Tu es responsable des cas complexes d’accident d’un point de vue juridique et du suivi de la reprise du travail en collaboration avec nos partenaires.
• Dans le cadre des prestations prévues par la loi fédérale sur l’assurance-accidents LAA, tu exerces une activité de conseil et d’expertise.
• Tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients avec comme objectif la réinsertion sociale et professionnelle des accidentés.
• Tu coordonnes les prestations de l’ensemble des institutions et partenaires du réseau impliqué.
• Tu élabores des décisions fondées sur l’examen approfondi de l’environnement médical, social et professionnel.
• Afin de traiter les cas complexes, tu es un contact direct avec notre service médical.

Ce que tu apportes

• Tu as obtenu un diplôme commercial de niveau CFC ou supérieur. Une formation continue dans les assurances est un plus.
• Tu as acquis une expérience professionnelle dans la gestion des sinistres assurances de personnes et possèdes d’excellentes connaissances en LAA.
• En tant que personnalité orientée service, tu possèdes une forte orientation client et es très à l’aise dans les contacts téléphoniques avec les assurés.
• Tu disposes de facultés démontrées d’analyse, de synthèse et de décision.
• Tu es résistant au stress et as de la facilité avec les technologies de l’information et de la communication.
• De bonnes connaissances en allemand représentent un fort atout.

Comment tu évolues chez nous

• Une équipe qui t’accompagne: apprends des autres et évolue sur le plan professionnel et personnel.
• Un environnement qui encourage la nouveauté: apporte des idées et des solutions innovantes pour nous, nos assurés et la Suisse.
• Un travail qui a du sens: tu sais ce que tu fais et pourquoi tu le fais.

Intéressé∙e? Alors, envoie ta candidature.

As-tu des questions? Héloïse Menétrey, Talent Acquisition Manager, est à ta disposition:
📞 026 350 3604