Assistant Ménager F/H - O2

Plateforme i travaille pour O2, le réseau de services à domicile, pour recruter des assistant(e)s ménager(ère)s en Île-de-France. Le poste est à pourvoir en CDI, en temps plein ou en temps partiel, et se fait sur site chez les clients avec des déplacements entre domiciles. L’objectif est d’apporter un service fiable et discret qui facilite le quotidien des familles et des particuliers. Si vous aimez rendre les espaces plus propres et ordonnés tout en restant attentif à la vie privée des clients, ce rôle peut vous correspondre.

Le poste est ouvert sans exigence d’expérience préalable; ce qui compte avant tout, c’est la motivation et le sérieux. Une première expérience, personnelle ou professionnelle, dans l’entretien à domicile peut être utile, et des formations CAP ou BEP dans les domaines du sanitaire, de la propreté ou de l’hôtellerie sont appréciables mais pas obligatoires.

Les prestations se déroulent surtout en Île-de-France, chez des particuliers situés notamment à Noisy-le-Grand et Vincennes, mais aussi à Noiseau, La Queue-en-Brie, Ormesson-sur-Marne et Le Plessis-Trévise.

Des journées centrées sur le domicile des clients

Votre travail tourne autour des tâches d’entretien du domicile, du linge et du repassage, avec des missions qui peuvent aussi inclure la préparation des repas et, selon les envies des clients, des services ponctuels comme récupérer des courses au drive ou faire une halte au pressing. Le niveau de prestation détermine l’étendue des actions réalisées chaque jour.

Les indispensables pour postuler

• Motivation et sérieux, même sans expérience préalable.
• Discrétion et présentation soignée pour respecter la vie privée des clients.
• Politesse et ponctualité, avec une bonne présentation personnelle.
• Capacité à communiquer clairement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Initiative et sens de l’organisation pour gérer les tâches et les plannings.
• Mobilité indispensable: être prêt(e) à se déplacer entre les domiciles, avec parfois des trajets conséquents (le permis B est un plus).
• Autonomie numérique: savoir consulter son planning sur smartphone et utiliser l’application O2.

Les plus qui font la différence

• Une expérience préalable dans l’entretien de domiciles ou de locaux est un atout.
• Des formations CAP ou BEP liées au sanitaire, à la propreté ou à l’hôtellerie peuvent être appréciées mais ne sont pas obligatoires.

Rythme, avantages et détails pratiques

Le poste est en CDI, avec des possibilités de temps plein ou de temps partiel.

Les horaires couvrent une plage de 8h à 19h, du lundi au samedi, et les heures sont exprimées en heures. Une disponibilité régulière est nécessaire pour répondre aux besoins des clients.

Le lieu de travail est celui des domiciles des clients, avec des déplacements entre différents foyers; les secteurs couverts incluent Noisy-le-Grand, Vincennes, Noiseau, La Queue-en-Brie, Ormesson-sur-Marne et Le Plessis-Trévise.

À l’évolution, le poste peut conduire à devenir assistant(e) ménager référent(e) remplaçant(e) à temps plein, intervenant de façon autonome dans le cadre de prestations d’assistance (retour d’hospitalisation, immobilisation, etc.) ou en remplacement de collègues. Une voiture de service est mise à disposition et les frais d’essence et de parking sont pris en charge. Les déplacements s’effectuent sur l’ensemble du secteur couvert par l’agence (jusqu’à 30 km). Ce poste nécessite une disponibilité d’au moins 35 h/semaine sur de larges amplitudes, y compris le samedi matin. Plusieurs niveaux de qualification existent selon l’expérience, les aptitudes et les diplômes.

Conseil pour votre candidature

Placez dès le début du CV votre mobilité et votre disponibilité pour travailler entre 8h et 19h, du lundi au samedi, afin que le recruteur voie rapidement que vous correspondez au rythme attendu.

Pour démontrer les compétences indispensables, donnez des exemples concrets montrant votre sens de l’organisation, votre discrétion et votre capacité à communiquer en français dans des contextes variés.

Préparez-vous à l’entretien en parlant de l’immersion de quelques jours proposée avant l’embauche et de ce que vous apprendriez durant cette mise en situation pour confirmer votre projet.

Posez une question axée sur l’organisation des tournées: par exemple, comment les itinéraires sont planifiés dans le secteur et si la voiture de service est utilisée pour les missions, ainsi que comment les frais liés à ces déplacements sont gérés.